Le numéro de téléphone de Vallouise est le 04 92 23 30 19. Vallouise est situé à l'adresse Place de l'Église 05290 Vallouise.
Vallouise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Vallouise
| ✔ Nom officiel | 💧 Vallouise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 23 30 19 |
| Adresse postale |
Place de l'Église 05290 Vallouise |
Numéro de téléphone Vallouise
Pour appeler Vallouise, vous pouvez composer le 04 92 23 30 19. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est aussi présent sur la facture de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site web Vallouise.
Appeler Vallouise en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Vallouise dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Vallouise
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Vallouise se situe à l'adresse suivante :
Place de l'Église
05290 Vallouise
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Vallouise par le biais d'internet
Par ailleurs, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Vallouise directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il est ensuite indispensable de mettre en place son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client Vallouise, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
De plus, rappelons que Vallouise a mis en place son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Vallouise ?
En tant que délégation de service public, Vallouise est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Vallouise au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Vallouise (numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est très simple. Un spécialiste Vallouise peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Vallouise requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Vallouise.
Fermeture du compteur Vallouise suite à un départ
Avant tout, vous êtes chargés de téléphoner au service client Vallouise de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Vallouise ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Vallouise avec son espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone Vallouise, il est couramment possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Vallouise dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Vallouise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la mise en arrêt du contrat Vallouise.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Vallouise.
Décrytage de la facture Vallouise
La facturation pour l'eau Vallouise s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Vallouise.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Vallouise.
La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : le service client à appeler ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez joindre le service compétent d'Vallouise :
Place de l'Église
05290 Vallouise
Numéro : 04 92 23 30 19
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Vallouise
En France, le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Vallouise). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Afin de trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Vallouise pour ma ville
L'alternative consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué pour les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
D'autre part, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Vallouise : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions à inscrire absolument
Le courrier de demande de résiliation Vallouise doit nécessairement comporter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Vallouise.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Vallouise
Place de l'Église
05290 Vallouise
Fait à Vallouise, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de solde du contrat peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Vallouise : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Vallouise doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Vallouise dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre d'information au client dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de problèmes financiers avec Vallouise, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Vallouise, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Vallouise mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Vallouise
Communes gérées par Vallouise
Pour en savoir plus en ce qui concerne Vallouise dans votre situation, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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