Le numéro de téléphone de Saint-Pierre-Avez est le 04 92 65 21 36. Saint-Pierre-Avez est situé à l'adresse Le Village 05300 Saint-Pierre-Avez.
Saint-Pierre-Avez (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Saint-Pierre-Avez
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Pierre-Avez |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 65 21 36 |
| Adresse postale |
Le Village 05300 Saint-Pierre-Avez |
Téléphone du fournisseur Saint-Pierre-Avez
Afin de se mettre en contact avec Saint-Pierre-Avez, il faut composer le numéro de téléphone 04 92 65 21 36. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site web Saint-Pierre-Avez.
Appeler Saint-Pierre-Avez en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro de téléphone de Saint-Pierre-Avez dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Saint-Pierre-Avez
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Saint-Pierre-Avez se situe à l'adresse suivante :
Le Village
05300 Saint-Pierre-Avez
Le client peut aussi se présenter dans ces locaux pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Saint-Pierre-Avez par le biais d'internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saint-Pierre-Avez directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Saint-Pierre-Avez, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
Enfin, il faut savoir que Saint-Pierre-Avez a mis en place son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Saint-Pierre-Avez ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Saint-Pierre-Avez s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Pierre-Avez au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est absolument nécessaire de demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Saint-Pierre-Avez (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Saint-Pierre-Avez peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Saint-Pierre-Avez nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par Saint-Pierre-Avez.
Fermeture du compteur Saint-Pierre-Avez suite à un départ
Avant tout, il est nécessaire de prévenir le service eau Saint-Pierre-Avez afin de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Pierre-Avez ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Saint-Pierre-Avez à partir de l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Saint-Pierre-Avez, il est couramment proposé d'opter pour le compte client en ligne. Pour cela, si Saint-Pierre-Avez dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Saint-Pierre-Avez. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la résiliation en ligne du contrat Saint-Pierre-Avez.
En savoir plus sur la facture d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Saint-Pierre-Avez.
Décrytage de la facture Saint-Pierre-Avez
La facturation pour l'eau Saint-Pierre-Avez s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, par conséquent, le prix mentionné reste le même tous les mois. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Saint-Pierre-Avez.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saint-Pierre-Avez.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à appeler ?
En cas de problème liée à la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'Saint-Pierre-Avez :
Le Village
05300 Saint-Pierre-Avez
Contact téléphonique : 04 92 65 21 36
Analyse du prix du m3 d'eau chez Saint-Pierre-Avez
En France, le prix de l'eau est choisi unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Saint-Pierre-Avez). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau Saint-Pierre-Avez pour ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. Ainsi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures pèsent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'agrandissent, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Saint-Pierre-Avez : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de courrier de résiliation Saint-Pierre-Avez doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.
Ci-après un modèle de lettre de résiliation Saint-Pierre-Avez.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Saint-Pierre-Avez
Le Village
05300 Saint-Pierre-Avez
Fait à Saint-Pierre-Avez, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Saint-Pierre-Avez : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Pierre-Avez doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Saint-Pierre-Avez d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.
En cas de problèmes financiers avec Saint-Pierre-Avez, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau Saint-Pierre-Avez, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Saint-Pierre-Avez mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser une protestation écrite au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Pierre-Avez
Communes gérées par Saint-Pierre-Avez
Pour en savoir plus en ce qui concerne Saint-Pierre-Avez dans votre commune, du service de distribution de l'eau et du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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