Le numéro de téléphone de Régie du Pays des Abers est le 02 90 85 30 52. Régie du Pays des Abers est situé à l'adresse 58, avenue de Waltenhofen 29860 Plabennec.

Régie du Pays des Abers (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Régie du Pays des Abers

Coordonnées du délégataire Régie du Pays des Abers
✔ Nom officiel 💧 Régie du Pays des Abers
Numéro de téléphone 02 90 85 30 52
Adresse postale
58, avenue de Waltenhofen
29860  Plabennec
Site web Site web

Téléphone du fournisseur Régie du Pays des Abers

Afin de se mettre en contact avec Régie du Pays des Abers, il suffit d'appeler le 02 90 85 30 52. Le service client téléphonique est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site web Régie du Pays des Abers.

Téléphoner à Régie du Pays des Abers en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Régie du Pays des Abers pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Régie du Pays des Abers

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Régie du Pays des Abers est situé :

Régie du Pays des Abers
58, avenue de Waltenhofen
29860 Plabennec

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Régie du Pays des Abers via internet

Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Régie du Pays des Abers sur internet ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable d'activer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Régie du Pays des Abers, le client doit faire attention à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Régie du Pays des Abers a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des clients. Toutes ces informations sont sur le site qui se trouve sur le lien suivant : page Web Régie du Pays des Abers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Régie du Pays des Abers ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Régie du Pays des Abers est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Régie du Pays des Abers au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service client de Régie du Pays des Abers (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Régie du Pays des Abers peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Régie du Pays des Abers engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Régie du Pays des Abers.

Résiliation du compteur Régie du Pays des Abers suite à un déménagement

Pour commencer, il est important de joindre le service à la clientèle Régie du Pays des Abers dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Régie du Pays des Abers ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Régie du Pays des Abers par le biais de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Régie du Pays des Abers, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Régie du Pays des Abers propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Régie du Pays des Abers. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Régie du Pays des Abers.

Toutes vos questions sur les factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Régie du Pays des Abers.


Ce qui compose ma facture Régie du Pays des Abers

Votre facture d'eau Régie du Pays des Abers se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement se réfère à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Régie du Pays des Abers.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Régie du Pays des Abers.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui dois-je joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le service à la clientèle d'Régie du Pays des Abers :

Service à la clientèle Régie du Pays des Abers
58, avenue de Waltenhofen
29860 Plabennec

Par téléphone : 02 90 85 30 52

Étude du coût du m3 d'eau chez Régie du Pays des Abers

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Régie du Pays des Abers). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Régie du Pays des Abers dans ma ville

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans le réseau de distribution jouent également sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le prix du m3 d'eau est aussi associé au bilan démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Régie du Pays des Abers : questions fréquentes

➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Régie du Pays des Abers doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Régie du Pays des Abers.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Régie du Pays des Abers
58, avenue de Waltenhofen
29860 Plabennec

Fait à Plabennec, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé du compteur d'eau.

Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom Prénom + Signature

➡️ Régie du Pays des Abers : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Régie du Pays des Abers informe son client qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.

Si jamais le retard du règlement est transitoire, l'usager doit appeler Régie du Pays des Abers au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de problèmes liés au paiement des factures Régie du Pays des Abers, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Régie du Pays des Abers, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Régie du Pays des Abers ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Régie du Pays des Abers

Communes gérées par Régie du Pays des Abers

Pour retrouver plus d'informations concernant Régie du Pays des Abers dans votre cas, du service en charge de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :

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