Le numéro de téléphone de Mairie de Berles-au-Bois est le 03 21 07 61 42. Mairie de Berles-au-Bois est situé à l'adresse 26 rue du Moulin 62123 Berles-au-Bois.
Mairie de Berles-au-Bois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Mairie de Berles-au-Bois
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Berles-au-Bois |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 21 07 61 42 |
| Adresse postale |
26 rue du Moulin 62123 Berles-au-Bois |
Téléphone du fournisseur Mairie de Berles-au-Bois
Pour joindre Mairie de Berles-au-Bois, il faut composer le numéro suivant : 03 21 07 61 42. Le numéro précédemment cité est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet Mairie de Berles-au-Bois.
Joindre Mairie de Berles-au-Bois en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Mairie de Berles-au-Bois pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Mairie de Berles-au-Bois
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Mairie de Berles-au-Bois est disponible aux coordonnées suivantes :
26 rue du Moulin
62123 Berles-au-Bois
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec Mairie de Berles-au-Bois par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Mairie de Berles-au-Bois sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Mairie de Berles-au-Bois, il faut penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que Mairie de Berles-au-Bois a mis en place son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour poser les questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Motifs pour contacter la société Mairie de Berles-au-Bois ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Berles-au-Bois est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Berles-au-Bois au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de Mairie de Berles-au-Bois (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Mairie de Berles-au-Bois peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Mairie de Berles-au-Bois implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Berles-au-Bois.
Fermeture du compteur Mairie de Berles-au-Bois suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Mairie de Berles-au-Bois pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Berles-au-Bois ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Mairie de Berles-au-Bois via l'espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone Mairie de Berles-au-Bois, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour ce faire, si Mairie de Berles-au-Bois propose ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Mairie de Berles-au-Bois. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de Berles-au-Bois.
En savoir plus sur les factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Mairie de Berles-au-Bois.
Ma facture en détail chez Mairie de Berles-au-Bois
Le paiement de l'eau Mairie de Berles-au-Bois s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Mairie de Berles-au-Bois.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Berles-au-Bois.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'Mairie de Berles-au-Bois :
26 rue du Moulin
62123 Berles-au-Bois
Par téléphone : 03 21 07 61 42
Étude du prix du m3 d'eau avec Mairie de Berles-au-Bois
Le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Mairie de Berles-au-Bois). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Mairie de Berles-au-Bois dans ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, jouant sur le tarif total de l'eau.
Mairie de Berles-au-Bois : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Berles-au-Bois doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Berles-au-Bois.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
Mairie de Berles-au-Bois
26 rue du Moulin
62123 Berles-au-Bois
Fait à Berles-au-Bois, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Mairie de Berles-au-Bois : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Berles-au-Bois doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Mairie de Berles-au-Bois dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Mairie de Berles-au-Bois, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Berles-au-Bois, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec Mairie de Berles-au-Bois ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Berles-au-Bois
Communes gérées par Mairie de Berles-au-Bois
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Mairie de Berles-au-Bois pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre commune :
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