Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois
Numéro de téléphone 03 21 60 15 00
Adresse postale
1 grand'place
62760  Pas-en-Artois

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois

Pour appeler Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois, vous pouvez composer le numéro suivant : 03 21 60 15 00. Le service client téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur la page web Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

Joindre Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois pour une urgence Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois

Par courrier, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois se trouve à l'adresse suivante :

Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois
1 grand'place
62760 Pas-en-Artois

Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois, il faut faire attention à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Par ailleurs, il est intéressant de savoir que Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois livre aux usagers un site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des clients.

Pour des questions au sujet de un paiement trop honéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois gère la facturation de l'eau potable, la relève des compteurs d'eau et de la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois au moment d'emménager

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service client de Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois nécessite l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

Fermeture du compteur Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois de manière à résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois via son compte client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois, il est fréquemment possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Pour cela, si Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la résiliation en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

Les réponses à vos questions sur les factures d'eau

Voici les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.


Les éléments de la facture Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois

Votre facture d'eau Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux taux existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que une taxe de 10% représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : quel numéro appeler ?

Si un incident survient sur la facture d'eau, une facture trop élevée ou alors pour une réclamation, il faut contacter le pôle compétent d'Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois :

Service client Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois
1 grand'place
62760 Pas-en-Artois

Contact téléphonique : 03 21 60 15 00

Analyse du prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois

Le tarif de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

Pour connaître le tarif de l'eau proposé dans la commune, allez sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le prix de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions à ne pas manquer

Le message de résiliation de l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois doit mentionner un certains nombre de champs pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois
1 grand'place
62760 Pas-en-Artois

Fait à Pas-en-Artois, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des index du compteur.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois : que faire si je rencontre un problème de paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois doit informer son client qu'il peut profite de une quinzaine jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Si jamais l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement perdurent et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois, le client peut contacter les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de Pas-en-Artois ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.

Si à compter des deux mois suivant l'envoi du recommandé le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !