Le numéro de téléphone de Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie est le 05 59 39 98 92. Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie est situé à l'adresse Place Georges-Clemenceau 64404 Oloron-Sainte-Marie.

Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Coordonnées du délégataire Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie
✔ Nom officiel 💧 Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie
Numéro de téléphone 05 59 39 98 92
Adresse postale
Place Georges-Clemenceau
64404  Oloron-Sainte-Marie

Numéro de téléphone Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Afin de se mettre en contact avec Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie, il faut composer le numéro suivant : 05 59 39 98 92. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

Contact spécial : Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Par courrier, le distributeur Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie est disponible aux coordonnées suivantes :

Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie
Place Georges-Clemenceau
64404 Oloron-Sainte-Marie

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Faire appel à Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie en ligne

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

Clôture du compteur Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie afin de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie à partir de son espace personnel En plus de la clôture téléphonique du contrat Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant des mensualités d'eau transmises par Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.


Ma facture en détail chez Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Le paiement de l'eau Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est important de prendre contact avec le guichet compétent d'Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie :

Service client Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie
Place Georges-Clemenceau
64404 Oloron-Sainte-Marie

Par téléphone : 05 59 39 98 92

Étude du prix du m3 d'eau chez Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie
Place Georges-Clemenceau
64404 Oloron-Sainte-Marie

Fait à Oloron-Sainte-Marie, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie doit informer son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie, le client peut contacter sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie, qui contacter ?

En cas de démêlé avec Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Communes gérées par Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie

Pour en savoir plus à propos de Service d'eau potable d'Oloron-Sainte-Marie dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !