Le numéro de téléphone de Saint-Bonnet-en-Champsaur est le 04 92 50 00 53. Saint-Bonnet-en-Champsaur est situé à l'adresse Place Waldems 05500 Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Saint-Bonnet-en-Champsaur (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Saint-Bonnet-en-Champsaur
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Bonnet-en-Champsaur |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 50 00 53 |
| Adresse postale |
Place Waldems 05500 Saint-Bonnet-en-Champsaur |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Saint-Bonnet-en-Champsaur
Afin de se mettre en contact avec Saint-Bonnet-en-Champsaur, vous pouvez composer le numéro suivant : 04 92 50 00 53. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent poser une question sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Contacter Saint-Bonnet-en-Champsaur en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Saint-Bonnet-en-Champsaur dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Saint-Bonnet-en-Champsaur
Pour les requêtes écrites, le délégataire Saint-Bonnet-en-Champsaur est disponible à l'adresse suivante :
Place Waldems
05500 Saint-Bonnet-en-Champsaur
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du fournisseur.
Joindre Saint-Bonnet-en-Champsaur en ligne
Aussi, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saint-Bonnet-en-Champsaur directement en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Bonnet-en-Champsaur, il faut être vigilent et penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.
De plus, il est utile de savoir que Saint-Bonnet-en-Champsaur a mis en place son site en ligne complet permettant de répondre à toutes les questions des usagers. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Pour toutes les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Saint-Bonnet-en-Champsaur ?
En tant que délégation de service public, Saint-Bonnet-en-Champsaur est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Bonnet-en-Champsaur : démarches emménagement
Si vous emménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau de Saint-Bonnet-en-Champsaur (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste Saint-Bonnet-en-Champsaur peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La mise en service du compteur avec Saint-Bonnet-en-Champsaur requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Fermeture du compteur Saint-Bonnet-en-Champsaur en cas de déménagement
Avant de quitter le logement, il est nécessaire de téléphoner au service client Saint-Bonnet-en-Champsaur dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Saint-Bonnet-en-Champsaur ;
- Un RIB.
Fermer le compteur Saint-Bonnet-en-Champsaur avec son compte client en ligne Mieux que la résiliation du contrat Saint-Bonnet-en-Champsaur, il est souvent proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Saint-Bonnet-en-Champsaur dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Bonnet-en-Champsaur. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Saint-Bonnet-en-Champsaur.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Voici l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Décrytage de la facture Saint-Bonnet-en-Champsaur
Le reçu d'eau Saint-Bonnet-en-Champsaur se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de votre facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux propres à Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro contacter ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour une réclamation, il est important de prendre contact avec le service compétent d'Saint-Bonnet-en-Champsaur :
Place Waldems
05500 Saint-Bonnet-en-Champsaur
Numéro : 04 92 50 00 53
Étude du prix du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Bonnet-en-Champsaur
Le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Saint-Bonnet-en-Champsaur). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau Saint-Bonnet-en-Champsaur pour ma ville
Il est également possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les villes s'expliquent principalement avec les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.
La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent tout autant sur le prix de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logement sont séparés plus les conduits s'étendent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Saint-Bonnet-en-Champsaur : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à inscrire absolument
Le courrier réclamant la résiliation Saint-Bonnet-en-Champsaur doit mettre en évidence un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Bonnet-en-Champsaur.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Saint-Bonnet-en-Champsaur
Place Waldems
05500 Saint-Bonnet-en-Champsaur
Fait à Saint-Bonnet-en-Champsaur, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Saint-Bonnet-en-Champsaur : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Bonnet-en-Champsaur doit informer son client qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Saint-Bonnet-en-Champsaur dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Cependant, lorsque les soucis de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saint-Bonnet-en-Champsaur, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Bonnet-en-Champsaur, quel est le service compétent ?
Lors d'un conflit avec Saint-Bonnet-en-Champsaur ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Bonnet-en-Champsaur
Communes gérées par Saint-Bonnet-en-Champsaur
Pour retrouver les informations utiles à propos de Saint-Bonnet-en-Champsaur dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :
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