Le numéro de téléphone de Saint-Pierre-de-Nogaret est le 04 66 32 64 08. Saint-Pierre-de-Nogaret est situé à l'adresse Mairie 48340 Saint-Pierre-de-Nogaret.
Saint-Pierre-de-Nogaret (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Saint-Pierre-de-Nogaret
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Pierre-de-Nogaret |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 66 32 64 08 |
| Adresse postale |
Mairie 48340 Saint-Pierre-de-Nogaret |
Service téléphonique Saint-Pierre-de-Nogaret
Pour appeler Saint-Pierre-de-Nogaret, il faut composer le numéro suivant : 04 66 32 64 08. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne Saint-Pierre-de-Nogaret.
Joindre Saint-Pierre-de-Nogaret en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Saint-Pierre-de-Nogaret pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier Saint-Pierre-de-Nogaret
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Saint-Pierre-de-Nogaret est disponible aux coordonnées suivantes :
Mairie
48340 Saint-Pierre-de-Nogaret
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.
Contacter Saint-Pierre-de-Nogaret sur le web
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Saint-Pierre-de-Nogaret directement en ligne peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Saint-Pierre-de-Nogaret, il faut penser à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que Saint-Pierre-de-Nogaret met à disposition un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des personnes.
Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Saint-Pierre-de-Nogaret ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Saint-Pierre-de-Nogaret est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur Saint-Pierre-de-Nogaret au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service client de Saint-Pierre-de-Nogaret (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Saint-Pierre-de-Nogaret peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Saint-Pierre-de-Nogaret nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Saint-Pierre-de-Nogaret.
Résiliation du compteur Saint-Pierre-de-Nogaret lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Saint-Pierre-de-Nogaret dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Saint-Pierre-de-Nogaret ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Clôturer l'abonnement Saint-Pierre-de-Nogaret via l'espace client en ligne Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Saint-Pierre-de-Nogaret, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si Saint-Pierre-de-Nogaret propose ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Saint-Pierre-de-Nogaret. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Saint-Pierre-de-Nogaret.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau Saint-Pierre-de-Nogaret.
Ma facture en détail chez Saint-Pierre-de-Nogaret
Le paiement de l'eau Saint-Pierre-de-Nogaret s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Saint-Pierre-de-Nogaret.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Saint-Pierre-de-Nogaret.
Pour finir, les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Saint-Pierre-de-Nogaret :
Mairie
48340 Saint-Pierre-de-Nogaret
Numéro : 04 66 32 64 08
Étude du coût du m3 d'eau avec le fournisseur Saint-Pierre-de-Nogaret
Le tarif de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Saint-Pierre-de-Nogaret). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour en savoir plus le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau Saint-Pierre-de-Nogaret dans ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le prix du m3 d'eau varie en fonction du facteur démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ampactant le tarif total de l'eau.
Saint-Pierre-de-Nogaret : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Saint-Pierre-de-Nogaret doit mettre en évidence les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Saint-Pierre-de-Nogaret.
Nom + prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Saint-Pierre-de-Nogaret
Mairie
48340 Saint-Pierre-de-Nogaret
Fait à Saint-Pierre-de-Nogaret, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Saint-Pierre-de-Nogaret : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Saint-Pierre-de-Nogaret a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais le retard de paiement est provisoire, le client doit contacter Saint-Pierre-de-Nogaret d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une tarification adaptée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, notons qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Saint-Pierre-de-Nogaret, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Saint-Pierre-de-Nogaret, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Saint-Pierre-de-Nogaret ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Pierre-de-Nogaret
Communes gérées par Saint-Pierre-de-Nogaret
De manière à obtenir plus d'informations concernant Saint-Pierre-de-Nogaret dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, choisissez votre commune :
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