Le numéro de téléphone de SIAEP de Camburat Planioles est le 05 65 40 12 44. SIAEP de Camburat Planioles est situé à l'adresse Place du 19-Mars 46100 Camburat.

SIAEP de Camburat Planioles (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIAEP de Camburat Planioles

Coordonnées du délégataire SIAEP de Camburat Planioles
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Camburat Planioles
Numéro de téléphone 05 65 40 12 44
Adresse postale
Place du 19-Mars
46100  Camburat

Téléphone du fournisseur SIAEP de Camburat Planioles

Pour téléphoner à SIAEP de Camburat Planioles, il faut composer le numéro suivant : 05 65 40 12 44. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet SIAEP de Camburat Planioles.

Contact spécial : SIAEP de Camburat Planioles en cas d'urgence Le numéro de téléphone de SIAEP de Camburat Planioles pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Contact courrier SIAEP de Camburat Planioles

Concernant les demandes par courrier, le délégataire SIAEP de Camburat Planioles est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Camburat Planioles
Place du 19-Mars
46100 Camburat

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Contacter SIAEP de Camburat Planioles sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Camburat Planioles sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP de Camburat Planioles, le client doit faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Camburat Planioles met à disposition un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de Camburat Planioles ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de Camburat Planioles est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur SIAEP de Camburat Planioles : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service client de SIAEP de Camburat Planioles (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Camburat Planioles peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de Camburat Planioles nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de Camburat Planioles.

Résiliation du compteur SIAEP de Camburat Planioles en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de Camburat Planioles pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Camburat Planioles ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur SIAEP de Camburat Planioles à partir de l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat SIAEP de Camburat Planioles, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si SIAEP de Camburat Planioles prévoit ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne SIAEP de Camburat Planioles. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Camburat Planioles.

Tout savoir sur les factures d'eau

Ci-dessous tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par SIAEP de Camburat Planioles.


Ma facture en détail chez SIAEP de Camburat Planioles

Le paiement de l'eau SIAEP de Camburat Planioles s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP de Camburat Planioles.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Camburat Planioles.

La dernière part regroupe les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'SIAEP de Camburat Planioles :

Service client SIAEP de Camburat Planioles
Place du 19-Mars
46100 Camburat

Numéro : 05 65 40 12 44

Étude du coût du m3 d'eau avec SIAEP de Camburat Planioles

À savoir que le tarif de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par SIAEP de Camburat Planioles). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau SIAEP de Camburat Planioles dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont justifiées par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Camburat Planioles : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Camburat Planioles doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP de Camburat Planioles.

Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

SIAEP de Camburat Planioles
Place du 19-Mars
46100 Camburat

Fait à Camburat, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIAEP de Camburat Planioles : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Camburat Planioles a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter SIAEP de Camburat Planioles d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Camburat Planioles, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Camburat Planioles, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec SIAEP de Camburat Planioles ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Camburat Planioles

Communes gérées par SIAEP de Camburat Planioles

De manière à obtenir plus d'informations concernant SIAEP de Camburat Planioles dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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