Le numéro de téléphone de SIAEP de Tivernon Chaussy est le 02 38 39 41 49. SIAEP de Tivernon Chaussy est situé à l'adresse Mairie 45170 Tivernon.
SIAEP de Tivernon Chaussy (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de Tivernon Chaussy
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Tivernon Chaussy |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 38 39 41 49 |
| Adresse postale |
Mairie 45170 Tivernon |
Numéro de téléphone SIAEP de Tivernon Chaussy
Pour joindre SIAEP de Tivernon Chaussy, il faut composer le numéro suivant : 02 38 39 41 49. Ce numéro de téléphone est disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur la page web SIAEP de Tivernon Chaussy.
Contacter SIAEP de Tivernon Chaussy pour une urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Tivernon Chaussy pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier à SIAEP de Tivernon Chaussy
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIAEP de Tivernon Chaussy est disponible aux coordonnées suivantes :
Mairie
45170 Tivernon
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un rendez-vous avec un agent du groupe.
Joindre SIAEP de Tivernon Chaussy par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP de Tivernon Chaussy en ligne peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il convient ensuite de créer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP de Tivernon Chaussy, il faut veiller à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Tivernon Chaussy met à disposition un site internet complet permettant de répondre à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions liées à une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Tivernon Chaussy ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Tivernon Chaussy est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Tivernon Chaussy au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SIAEP de Tivernon Chaussy (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP de Tivernon Chaussy peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Tivernon Chaussy implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Tivernon Chaussy.
Fermeture du compteur SIAEP de Tivernon Chaussy suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client SIAEP de Tivernon Chaussy afin de demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Tivernon Chaussy ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Résilier SIAEP de Tivernon Chaussy depuis son espace client Mieux que la demande de clôture par téléphone SIAEP de Tivernon Chaussy, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si SIAEP de Tivernon Chaussy dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SIAEP de Tivernon Chaussy. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Tivernon Chaussy.
Tout savoir sur vos factures d'eau
Voici toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Tivernon Chaussy.
Ma facture en détail chez SIAEP de Tivernon Chaussy
Le paiement de l'eau SIAEP de Tivernon Chaussy s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SIAEP de Tivernon Chaussy.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Tivernon Chaussy.
Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Tivernon Chaussy :
Mairie
45170 Tivernon
Numéro : 02 38 39 41 49
Étude du coût du m3 d'eau chez SIAEP de Tivernon Chaussy
Le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIAEP de Tivernon Chaussy). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour connaître le prix de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau SIAEP de Tivernon Chaussy dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les différences de prix entre les villes sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les équipements utilisés et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le prix de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui impacte le prix de l'eau.
SIAEP de Tivernon Chaussy : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Tivernon Chaussy doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Tivernon Chaussy.
Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
SIAEP de Tivernon Chaussy
Mairie
45170 Tivernon
Fait à Tivernon, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ SIAEP de Tivernon Chaussy : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP de Tivernon Chaussy doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si jamais l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit prendre contact SIAEP de Tivernon Chaussy dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide financière destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIAEP de Tivernon Chaussy, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Tivernon Chaussy, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec SIAEP de Tivernon Chaussy ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Tivernon Chaussy
Communes gérées par SIAEP de Tivernon Chaussy
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SIAEP de Tivernon Chaussy pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, cliquez sur le nom de votre commune :
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