Le numéro de téléphone de SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons est le 03 86 84 51 05. SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons est situé à l'adresse Place du 25 Juin 1944 58230 Montsauche-les-Settons.
SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 86 84 51 05 |
| Adresse postale |
Place du 25 Juin 1944 58230 Montsauche-les-Settons |
Numéro de téléphone SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Pour appeler SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons, il faut composer le numéro suivant : 03 86 84 51 05. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Contact spécial : SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons est disponible aux coordonnées suivantes :
Place du 25 Juin 1944
58230 Montsauche-les-Settons
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau de SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Clôture du compteur SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons à partir de son espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous les informations importantes pour décrypter le montant de la facture d'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Ma facture en détail chez SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Le paiement de l'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons :
Place du 25 Juin 1944
58230 Montsauche-les-Settons
Numéro de téléphone : 03 86 84 51 05
Étude du tarif de l'eau avec SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.
SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons doit présenter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Place du 25 Juin 1944
58230 Montsauche-les-Settons
Fait à Montsauche-les-Settons, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons, qui contacter ?
Lors d'un différend avec SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Communes gérées par SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons
Pour en savoir plus à propos de SIAEP de Brassy et de Montsauche-les-Settons dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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