Le numéro de téléphone de Mairie de Gerbécourt est le 03 83 52 55 34. Mairie de Gerbécourt est situé à l'adresse rue principale 57170 GERBECOURT.

Mairie de Gerbécourt (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie de Gerbécourt

Coordonnées du délégataire Mairie de Gerbécourt
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Gerbécourt
Numéro de téléphone 03 83 52 55 34
Adresse postale
rue principale
57170  GERBECOURT

Numéro de téléphone Mairie de Gerbécourt

Pour téléphoner à Mairie de Gerbécourt, il faut composer le numéro suivant : 03 83 52 55 34. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Mairie de Gerbécourt.

Appeler Mairie de Gerbécourt pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de Mairie de Gerbécourt pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Mairie de Gerbécourt

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Mairie de Gerbécourt est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie de Gerbécourt
rue principale
57170 GERBECOURT

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Mairie de Gerbécourt sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie de Gerbécourt sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Gerbécourt, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, il est utile de savoir que Mairie de Gerbécourt a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des personnes.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Gerbécourt ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Gerbécourt est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Mairie de Gerbécourt : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service client de Mairie de Gerbécourt (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie de Gerbécourt peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Gerbécourt nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Gerbécourt.

Résiliation du compteur Mairie de Gerbécourt en cas de déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie de Gerbécourt dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Gerbécourt ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Mairie de Gerbécourt par le biais de son espace personnel Indépendamment de la résiliation du contrat Mairie de Gerbécourt, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Mairie de Gerbécourt dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Gerbécourt. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de Gerbécourt.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Gerbécourt.


Ma facture en détail chez Mairie de Gerbécourt

Le paiement de l'eau Mairie de Gerbécourt se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Gerbécourt.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Gerbécourt.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. À savoir que deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien en cas de réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Mairie de Gerbécourt :

Service client Mairie de Gerbécourt
rue principale
57170 GERBECOURT

Numéro de téléphone : 03 83 52 55 34

Étude du tarif de l'eau avec Mairie de Gerbécourt

En France, le prix de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie de Gerbécourt). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Gerbécourt pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie de Gerbécourt : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Gerbécourt doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Gerbécourt.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Mairie de Gerbécourt
rue principale
57170 GERBECOURT

Fait à GERBECOURT, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de Gerbécourt : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Mairie de Gerbécourt a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Gerbécourt d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Gerbécourt, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Gerbécourt, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Mairie de Gerbécourt ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Gerbécourt

Communes gérées par Mairie de Gerbécourt

Pour en savoir plus concernant Mairie de Gerbécourt dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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