Le numéro de téléphone de Mairie d'Hultehouse est le 03 87 25 30 03. Mairie d'Hultehouse est situé à l'adresse 2 place de la Mairie 57820 Hultehouse.

Mairie d'Hultehouse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie d'Hultehouse

Coordonnées du délégataire Mairie d'Hultehouse
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Hultehouse
Numéro de téléphone 03 87 25 30 03
Adresse postale
2 place de la Mairie
57820  Hultehouse

Numéro de téléphone Mairie d'Hultehouse

Pour appeler Mairie d'Hultehouse, il faut composer le numéro suivant : 03 87 25 30 03. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Mairie d'Hultehouse.

Appeler Mairie d'Hultehouse pour une urgence Le contact à privilégier chez de Mairie d'Hultehouse pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mairie d'Hultehouse

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Mairie d'Hultehouse est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie d'Hultehouse
2 place de la Mairie
57820 Hultehouse

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Joindre Mairie d'Hultehouse par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie d'Hultehouse sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie d'Hultehouse, il faut être vigilent et penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que Mairie d'Hultehouse a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie d'Hultehouse ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie d'Hultehouse est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie d'Hultehouse au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Mairie d'Hultehouse (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie d'Hultehouse peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie d'Hultehouse implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie d'Hultehouse.

Fermeture du compteur Mairie d'Hultehouse lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie d'Hultehouse dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie d'Hultehouse ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Mairie d'Hultehouse par le biais de son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique Mairie d'Hultehouse, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Mairie d'Hultehouse dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Mairie d'Hultehouse. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie d'Hultehouse.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau Mairie d'Hultehouse.


Ma facture en détail chez Mairie d'Hultehouse

Le paiement de l'eau Mairie d'Hultehouse se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Mairie d'Hultehouse.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Mairie d'Hultehouse.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien pour une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Mairie d'Hultehouse :

Service client Mairie d'Hultehouse
2 place de la Mairie
57820 Hultehouse

Numéro de téléphone : 03 87 25 30 03

Étude du tarif de l'eau avec Mairie d'Hultehouse

En France, le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Mairie d'Hultehouse). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie d'Hultehouse pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie d'Hultehouse : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Mairie d'Hultehouse doit présenter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie d'Hultehouse.

Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Mairie d'Hultehouse
2 place de la Mairie
57820 Hultehouse

Fait à Hultehouse, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Mairie d'Hultehouse : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Mairie d'Hultehouse doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Mairie d'Hultehouse dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie d'Hultehouse, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie d'Hultehouse, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Mairie d'Hultehouse ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie d'Hultehouse

Communes gérées par Mairie d'Hultehouse

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Mairie d'Hultehouse dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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