Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard est le 03 87 86 00 13. Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard est situé à l'adresse 1 Grand'rue 57260 Mulcey.

Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard
Numéro de téléphone 03 87 86 00 13
Adresse postale
1 Grand'rue
57260  Mulcey

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Afin de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard, il faut composer le numéro suivant : 03 87 86 00 13. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

Appeler Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Pour envoyer un courrier, le distributeur Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard
1 Grand'rue
57260 Mulcey

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard sur internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des clients.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

Fermer le compteur Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard par le biais de l'espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard :

Service client Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard
1 Grand'rue
57260 Mulcey

Numéro de téléphone : 03 87 86 00 13

Étude du tarif de l'eau avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les communes sont causées avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard
1 Grand'rue
57260 Mulcey

Fait à Mulcey, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard informe son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard, qui appeler ?

En cas de démêlé avec Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard

Pour retrouver plus d'informations sur Syndicat des Eaux de Mulcey et de Saint-Médard dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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