Le numéro de téléphone de Commune de Schweyen est le 03 87 96 51 87. Commune de Schweyen est situé à l'adresse 66 Rue de l'Église 57720 Schweyen.

Commune de Schweyen (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Commune de Schweyen

Coordonnées du délégataire Commune de Schweyen
✔ Nom officiel 💧 Commune de Schweyen
Numéro de téléphone 03 87 96 51 87
Adresse postale
66 Rue de l'Église
57720  Schweyen

Numéro de téléphone Commune de Schweyen

Pour contacter Commune de Schweyen, il faut composer le numéro suivant : 03 87 96 51 87. Ce service téléphonique est destiné aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce numéro se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de Commune de Schweyen.

Appeler Commune de Schweyen en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de Commune de Schweyen pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale Commune de Schweyen

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Commune de Schweyen est disponible aux coordonnées suivantes :

Commune de Schweyen
66 Rue de l'Église
57720 Schweyen

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Commune de Schweyen sur internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Commune de Schweyen sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite indispensable de générer son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Commune de Schweyen, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que Commune de Schweyen a mis à disposition son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des clients.

Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Commune de Schweyen ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Commune de Schweyen s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Commune de Schweyen lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service des eaux de Commune de Schweyen (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Commune de Schweyen peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Commune de Schweyen engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Commune de Schweyen.

Fermer le compteur Commune de Schweyen lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Commune de Schweyen dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Commune de Schweyen ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Commune de Schweyen par le biais de l'espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Commune de Schweyen, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où Commune de Schweyen dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Commune de Schweyen. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Commune de Schweyen.

Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Commune de Schweyen.


Ma facture en détail chez Commune de Schweyen

Le paiement de l'eau Commune de Schweyen se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, les taxes et redevances.

L'abonnement du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures de Commune de Schweyen.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Commune de Schweyen.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facturation : qui joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'Commune de Schweyen :

Service client Commune de Schweyen
66 Rue de l'Église
57720 Schweyen

Numéro de téléphone : 03 87 96 51 87

Étude du tarif de l'eau avec Commune de Schweyen

En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Commune de Schweyen). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Commune de Schweyen pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les communes sont causées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements et les frais injectés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Commune de Schweyen : foire aux questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Commune de Schweyen doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Commune de Schweyen.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail

Commune de Schweyen
66 Rue de l'Église
57720 Schweyen

Fait à Schweyen, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Commune de Schweyen : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Commune de Schweyen informe son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit appeler Commune de Schweyen rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.

Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Commune de Schweyen, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Commune de Schweyen, qui appeler ?

En cas de litige avec Commune de Schweyen ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant sa réception par le service compétent. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Commune de Schweyen

Communes gérées par Commune de Schweyen

Pour retrouver plus d'informations sur Commune de Schweyen chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

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