Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal est le 03 87 96 31 62. Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal est situé à l'adresse Rue Principale 57410 Siersthal.

Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal
Numéro de téléphone 03 87 96 31 62
Adresse postale
Rue Principale
57410  Siersthal

Téléphone service client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Pour contacter Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal, il faut composer le numéro suivant : 03 87 96 31 62. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Contacter Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal pour une urgence Le numéro du service client de Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal
Rue Principale
57410 Siersthal

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.

Joindre Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal via internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal, il faut veiller à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à l'ensemble des questions des usagers.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal de manière à demander la fermeture du compteur. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal depuis son espace client Hormis la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Voici toutes les informations pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Enfin, les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, il est nécessaire de contacter le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal :

Service client Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal
Rue Principale
57410 Siersthal

Numéro de téléphone : 03 87 96 31 62

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Le prix de l'eau est statué directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre les villes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau est lié au bilan démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal
Rue Principale
57410 Siersthal

Fait à Siersthal, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière destinée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal, qui joindre ?

En cas de litige avec Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal

Pour retrouver les informations utiles au sujet de Syndicat des Eaux de Lambach et de Siersthal chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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