Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Volmunster est le 03 87 96 72 02. Syndicat des Eaux de Volmunster est situé à l'adresse 4 Place de la Mairie 57720 Volmunster.

Syndicat des Eaux de Volmunster (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat des Eaux de Volmunster

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Volmunster
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Volmunster
Numéro de téléphone 03 87 96 72 02
Adresse postale
4 Place de la Mairie
57720  Volmunster

Téléphone service client Syndicat des Eaux de Volmunster

Afin de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de Volmunster, il faut composer le numéro suivant : 03 87 96 72 02. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat des Eaux de Volmunster.

Contacter Syndicat des Eaux de Volmunster en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Volmunster pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Syndicat des Eaux de Volmunster

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Syndicat des Eaux de Volmunster est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Volmunster
4 Place de la Mairie
57720 Volmunster

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Syndicat des Eaux de Volmunster sur le web

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Volmunster directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de Volmunster, il faut veiller à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Volmunster a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de Volmunster ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux de Volmunster se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat des Eaux de Volmunster lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Syndicat des Eaux de Volmunster (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de Volmunster peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de Volmunster nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de Volmunster.

Résiliation du compteur Syndicat des Eaux de Volmunster suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Volmunster de manière à demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Volmunster ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des Eaux de Volmunster depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de Volmunster, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de Volmunster dispose de ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Syndicat des Eaux de Volmunster. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Volmunster.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Voici tous les détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des Eaux de Volmunster.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Volmunster

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Volmunster se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat des Eaux de Volmunster.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Volmunster.

Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Volmunster :

Service client Syndicat des Eaux de Volmunster
4 Place de la Mairie
57720 Volmunster

Numéro de téléphone : 03 87 96 72 02

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de Volmunster

Le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des Eaux de Volmunster). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux de Volmunster dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau varie en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux de Volmunster : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Volmunster doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Volmunster.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux de Volmunster
4 Place de la Mairie
57720 Volmunster

Fait à Volmunster, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Volmunster : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Volmunster a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le client doit contacter Syndicat des Eaux de Volmunster d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Volmunster, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Volmunster, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Syndicat des Eaux de Volmunster ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Volmunster

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Volmunster

De manière à obtenir plus d'informations concernant Syndicat des Eaux de Volmunster dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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