Le numéro de téléphone de Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe est le 03 87 98 51 83. Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe est situé à l'adresse 3 Rue de la Mairie 57410 Petit-Réderching.

Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Coordonnées du délégataire Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe
✔ Nom officiel 💧 Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe
Numéro de téléphone 03 87 98 51 83
Adresse postale
3 Rue de la Mairie
57410  Petit-Réderching

Téléphone service client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Pour contacter Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe, il faut composer le numéro suivant : 03 87 98 51 83. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Contacter Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe
3 Rue de la Mairie
57410 Petit-Réderching

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe sur le web

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe, il faut veiller à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à la majorité des questions des personnes.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service client de Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Résiliation du compteur Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe de manière à demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe depuis l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe dispose de ce service, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Voici tous les détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.


Ma facture en détail chez Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Le paiement de l'eau Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Enfin, les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : qui joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe :

Service client Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe
3 Rue de la Mairie
57410 Petit-Réderching

Numéro de téléphone : 03 87 98 51 83

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail

Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe
3 Rue de la Mairie
57410 Petit-Réderching

Fait à Petit-Réderching, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le client doit contacter Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe, quel service s'en occupe ?

En cas de litige avec Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

Communes gérées par Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe

De manière à obtenir plus d'informations concernant Syndicat d'Eau et d'Assainissement de la Bickenalbe chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

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