Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Varsberg est le 03 87 93 06 72. Syndicat des Eaux de Varsberg est situé à l'adresse 1 Rue de Boucheporn 57880 Varsberg.

Syndicat des Eaux de Varsberg (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat des Eaux de Varsberg

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de Varsberg
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de Varsberg
Numéro de téléphone 03 87 93 06 72
Adresse postale
1 Rue de Boucheporn
57880  Varsberg

Téléphone service client Syndicat des Eaux de Varsberg

Pour appeler Syndicat des Eaux de Varsberg, il faut composer le numéro suivant : 03 87 93 06 72. Ce service téléphonique est rendu disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau, ou encore sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site web Syndicat des Eaux de Varsberg.

Contacter Syndicat des Eaux de Varsberg en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux de Varsberg pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Contact courrier Syndicat des Eaux de Varsberg

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux de Varsberg est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de Varsberg
1 Rue de Boucheporn
57880 Varsberg

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du groupe.

Contacter Syndicat des Eaux de Varsberg par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de Varsberg directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Le client a ensuite besoin de créer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client Syndicat des Eaux de Varsberg, il faut veiller à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de Varsberg a mis à disposition son site officiel permettant de répondre à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux de Varsberg ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux de Varsberg est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux de Varsberg au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de contacter le service de distribution de l'eau de Syndicat des Eaux de Varsberg (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de Varsberg peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux de Varsberg implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux de Varsberg.

Fermeture du compteur Syndicat des Eaux de Varsberg lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de Varsberg de manière à demander la fermeture du compteur. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de Varsberg ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Demander la fermeture Syndicat des Eaux de Varsberg depuis l'espace client en ligne Mieux que la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux de Varsberg, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux de Varsberg dispose de ce service, connectez-vous à votre espace personnel Syndicat des Eaux de Varsberg. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de Varsberg.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Voici tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Syndicat des Eaux de Varsberg.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de Varsberg

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de Varsberg se sépare en 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Syndicat des Eaux de Varsberg.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux de Varsberg.

Enfin, les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de Varsberg :

Service client Syndicat des Eaux de Varsberg
1 Rue de Boucheporn
57880 Varsberg

Numéro de téléphone : 03 87 93 06 72

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de Varsberg

Le prix de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux de Varsberg). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le prix de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux de Varsberg dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le prix de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Syndicat des Eaux de Varsberg : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de Varsberg doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux de Varsberg.

Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

Syndicat des Eaux de Varsberg
1 Rue de Boucheporn
57880 Varsberg

Fait à Varsberg, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Syndicat des Eaux de Varsberg : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat des Eaux de Varsberg doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard du règlement est temporaire, le client doit contacter Syndicat des Eaux de Varsberg dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il peut aussi demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide financière aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'un dispositif de chèque eau, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de Varsberg, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les règles d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux de Varsberg, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux de Varsberg ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du pôle compétent. Il est conseillé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de Varsberg

Communes gérées par Syndicat des Eaux de Varsberg

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Syndicat des Eaux de Varsberg dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, veuiller cliquer sur le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !