Le numéro de téléphone de Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen est le 03 88 70 45 52. Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen est situé à l'adresse 91 Rue de la Division Leclerc 67290 Petersbach.

Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Coordonnées du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen
Numéro de téléphone 03 88 70 45 52
Adresse postale
91 Rue de la Division Leclerc
67290  Petersbach

Service téléphonique Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Pour joindre Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen, il faut composer le numéro suivant : 03 88 70 45 52. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

Contact spécial : Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Pour envoyer un courrier, le fournisseur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen
91 Rue de la Division Leclerc
67290 Petersbach

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen sur internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen, le client doit faire attention à entrecroiser tous les caractères qui composent son code secret.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

Fermer le compteur Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen suite à un départ

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen à partir de son compte client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.


Ma facture en détail chez Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Le paiement de l'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen :

Service client Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen
91 Rue de la Division Leclerc
67290 Petersbach

Numéro de téléphone : 03 88 70 45 52

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

À savoir que le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les frais injectés pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen
91 Rue de la Division Leclerc
67290 Petersbach

Fait à Petersbach, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen informe son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen, qui appeler ?

En cas de problème avec Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Communes gérées par Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen

Afin de tout connaître sur Syndicat Intercommunal des Eaux de Drulingen pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !