Le numéro de téléphone de SIAEP de Taillancourt et de Montbras est le 09 61 64 92 35. SIAEP de Taillancourt et de Montbras est situé à l'adresse 2 rue du Pont 55140 Taillancourt.
SIAEP de Taillancourt et de Montbras (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de Taillancourt et de Montbras
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Taillancourt et de Montbras |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 61 64 92 35 |
| Adresse postale |
2 rue du Pont 55140 Taillancourt |
Service téléphonique SIAEP de Taillancourt et de Montbras
Pour appeler SIAEP de Taillancourt et de Montbras, il faut composer le numéro suivant : 09 61 64 92 35. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Contact spécial : SIAEP de Taillancourt et de Montbras pour une urgence Le contact à privilégier chez de SIAEP de Taillancourt et de Montbras pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à SIAEP de Taillancourt et de Montbras
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras est disponible aux coordonnées suivantes :
2 rue du Pont
55140 Taillancourt
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre SIAEP de Taillancourt et de Montbras par le biais d'internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de Taillancourt et de Montbras directement en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de Taillancourt et de Montbras, le client doit faire attention à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Taillancourt et de Montbras a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Taillancourt et de Montbras ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Taillancourt et de Montbras est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de SIAEP de Taillancourt et de Montbras (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de Taillancourt et de Montbras peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur SIAEP de Taillancourt et de Montbras implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Fermeture du compteur SIAEP de Taillancourt et de Montbras lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de Taillancourt et de Montbras dans le but de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Clôturer l'abonnement SIAEP de Taillancourt et de Montbras à partir de son espace client Mieux que la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Taillancourt et de Montbras, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SIAEP de Taillancourt et de Montbras prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel SIAEP de Taillancourt et de Montbras. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Ma facture en détail chez SIAEP de Taillancourt et de Montbras
Le paiement de l'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'SIAEP de Taillancourt et de Montbras :
2 rue du Pont
55140 Taillancourt
Numéro de téléphone : 09 61 64 92 35
Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP de Taillancourt et de Montbras
À savoir que le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité SIAEP de Taillancourt et de Montbras). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés et les investissements administrés dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Aussi, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.
SIAEP de Taillancourt et de Montbras : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Taillancourt et de Montbras doit mettre en évidence la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Taillancourt et de Montbras.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
SIAEP de Taillancourt et de Montbras
2 rue du Pont
55140 Taillancourt
Fait à Taillancourt, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ SIAEP de Taillancourt et de Montbras : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Taillancourt et de Montbras doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact SIAEP de Taillancourt et de Montbras dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Taillancourt et de Montbras, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité SIAEP de Taillancourt et de Montbras, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec SIAEP de Taillancourt et de Montbras ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Taillancourt et de Montbras
Communes gérées par SIAEP de Taillancourt et de Montbras
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne SIAEP de Taillancourt et de Montbras dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !