Le numéro de téléphone de Mairie d'Apremont-la-Forêt est le 03 29 90 44 22. Mairie d'Apremont-la-Forêt est situé à l'adresse 1 place d'Holyoke 55300 Apremont-la-Forêt.

Mairie d'Apremont-la-Forêt (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie d'Apremont-la-Forêt

Coordonnées du délégataire Mairie d'Apremont-la-Forêt
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Apremont-la-Forêt
Numéro de téléphone 03 29 90 44 22
Adresse postale
1 place d'Holyoke
55300  Apremont-la-Forêt

Service téléphonique Mairie d'Apremont-la-Forêt

Afin de se mettre en contact avec Mairie d'Apremont-la-Forêt, il faut composer le numéro suivant : 03 29 90 44 22. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce contact est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Mairie d'Apremont-la-Forêt.

Contact spécial : Mairie d'Apremont-la-Forêt en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Mairie d'Apremont-la-Forêt pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Mairie d'Apremont-la-Forêt

Pour les requêtes écrites, le distributeur Mairie d'Apremont-la-Forêt est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie d'Apremont-la-Forêt
1 place d'Holyoke
55300 Apremont-la-Forêt

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec Mairie d'Apremont-la-Forêt par le biais d'internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Mairie d'Apremont-la-Forêt directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Mairie d'Apremont-la-Forêt, le client doit faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Mairie d'Apremont-la-Forêt a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Mairie d'Apremont-la-Forêt ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie d'Apremont-la-Forêt se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie d'Apremont-la-Forêt lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de Mairie d'Apremont-la-Forêt (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Mairie d'Apremont-la-Forêt peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Mairie d'Apremont-la-Forêt implique l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie d'Apremont-la-Forêt.

Fermeture du compteur Mairie d'Apremont-la-Forêt suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mairie d'Apremont-la-Forêt dans le but de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie d'Apremont-la-Forêt ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Mairie d'Apremont-la-Forêt à partir de l'espace personnel Mieux que la clôture téléphonique du contrat Mairie d'Apremont-la-Forêt, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Mairie d'Apremont-la-Forêt prévoit ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Mairie d'Apremont-la-Forêt. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie d'Apremont-la-Forêt.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des mensualités d'eau transmises par Mairie d'Apremont-la-Forêt.


Ma facture en détail chez Mairie d'Apremont-la-Forêt

Le paiement de l'eau Mairie d'Apremont-la-Forêt se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Mairie d'Apremont-la-Forêt.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Apremont-la-Forêt.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de facture : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le guichet compétent d'Mairie d'Apremont-la-Forêt :

Service client Mairie d'Apremont-la-Forêt
1 place d'Holyoke
55300 Apremont-la-Forêt

Numéro de téléphone : 03 29 90 44 22

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Mairie d'Apremont-la-Forêt

À savoir que le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion Mairie d'Apremont-la-Forêt). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie d'Apremont-la-Forêt dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes sont provoquées avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Mairie d'Apremont-la-Forêt : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Mairie d'Apremont-la-Forêt doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Apremont-la-Forêt.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Mairie d'Apremont-la-Forêt
1 place d'Holyoke
55300 Apremont-la-Forêt

Fait à Apremont-la-Forêt, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Mairie d'Apremont-la-Forêt : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie d'Apremont-la-Forêt doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Mairie d'Apremont-la-Forêt dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie d'Apremont-la-Forêt, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie d'Apremont-la-Forêt, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Mairie d'Apremont-la-Forêt ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie d'Apremont-la-Forêt

Communes gérées par Mairie d'Apremont-la-Forêt

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Mairie d'Apremont-la-Forêt dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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