Le numéro de téléphone de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain est le 03 29 75 02 29. SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain est situé à l'adresse 25 rue du Mont 55260 Villotte-sur-Aire.

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Coordonnées du délégataire SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
Numéro de téléphone 03 29 75 02 29
Adresse postale
25 rue du Mont
55260  Villotte-sur-Aire

Service téléphonique SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Pour joindre SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, il faut composer le numéro suivant : 03 29 75 02 29. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Contact spécial : SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Prendre contact avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain via internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, le client doit faire attention à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ?

En tant que délégation de service public, SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau potable de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Résilier le compteur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain suite à un départ

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain dans le but de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain à partir de l'espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain prévoit ce service, il suffit de se connecter à votre compte client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.


Ma facture en détail chez SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Le paiement de l'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain :

Service client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Numéro de téléphone : 03 29 75 02 29

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

À savoir que le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes se justifient notamment avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain : foire aux questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Fait à Villotte-sur-Aire, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, qui joindre ?

En cas de problème avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Communes gérées par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Pour retrouver plus d'informations au sujet de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !