SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Coordonnées du délégataire SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
Numéro de téléphone 03 29 75 02 29
Adresse postale
25 rue du Mont
55260  Villotte-sur-Aire

Service téléphonique SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Pour appeler SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, vous pouvez composer le numéro de téléphone 03 29 75 02 29. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur le site en ligne SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Contact spécial : SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain pour une urgence Le service téléphonique de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Par courrier, le bureau du fournisseur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain se trouve à l'adresse suivante :

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.

Les contacts SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain sur le web

Alternativement, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou faire appel à un conseiller SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, il faut faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain a mis à disposition des usagers son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain gère la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et d'entretenir les réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouvrir le compteur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain lors d'un emménagement

Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Fermer le compteur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain suite à un départ

Avant de quitter le logement, il est important de prévenir le service eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain de manière à résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain par le biais de son espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, il est fréquemment proposé de se tourner vers son compte client. Si SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

En savoir plus sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.


Les éléments de la facture SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Votre facture d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Pour finir, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi une taxe de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui appeler ?

Si un incident survient avec la facture d'eau, désaccord sur le montant de la facture ou bien pour une réclamation, il est nécessaire de contacter le service à la clientèle d'SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain :

Service client SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Par téléphone : 03 29 75 02 29

Comprendre le tarif de l'eau avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

En France, le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même. Par conséquent, on dénombre plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution agissent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'étendent, jouant sur le tarif total de l'eau.

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain : les questions les plus posées

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture de l'abonnement de fourniture d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain doit nécessairement comporter une liste des données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant quitte les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain
25 rue du Mont
55260 Villotte-sur-Aire

Fait à Villotte-sur-Aire, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services afin de réaliser la relève des index du compteur.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de clôture peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Je vous remercie par avance de considérer cette demande à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom, Prénom, Signature

➡️ SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Si l'usager rencontre des difficultés dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain doit informer son client qu'il dispose de une quinzaine jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes financiers avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain, qui contacter ?

En cas de litige avec SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain ou encore en cas d'erreur de facturation, il convient d'adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si à compter des deux mois après l'envoi du recommandé le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé alors l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Communes gérées par SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain

Pour en savoir plus sur SIAEP de Villotte sur Aire de Gimecourt et de Ville devant Belrain pour votre ville, des services d'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, dirigez-vous vers la commune qui vous concerne :

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