Le numéro de téléphone de SIAEP de la région d'Hermeville est le 03 29 88 33 90. SIAEP de la région d'Hermeville est situé à l'adresse 17 rue Haute 55400 Herméville-en-Woëvre.
SIAEP de la région d'Hermeville (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de la région d'Hermeville
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de la région d'Hermeville |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 88 33 90 |
| Adresse postale |
17 rue Haute 55400 Herméville-en-Woëvre |
Service téléphonique SIAEP de la région d'Hermeville
Pour appeler SIAEP de la région d'Hermeville, il faut composer le numéro suivant : 03 29 88 33 90. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP de la région d'Hermeville.
Contact spécial : SIAEP de la région d'Hermeville en cas d'urgence L'accueil téléphonique de SIAEP de la région d'Hermeville pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIAEP de la région d'Hermeville
Par courrier, le distributeur d'eau SIAEP de la région d'Hermeville est disponible aux coordonnées suivantes :
17 rue Haute
55400 Herméville-en-Woëvre
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Contacter SIAEP de la région d'Hermeville en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de la région d'Hermeville directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de la région d'Hermeville, le client doit faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de la région d'Hermeville a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIAEP de la région d'Hermeville ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de la région d'Hermeville est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP de la région d'Hermeville au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service eau de SIAEP de la région d'Hermeville (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de la région d'Hermeville peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP de la région d'Hermeville suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIAEP de la région d'Hermeville.
Clôture du compteur SIAEP de la région d'Hermeville lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de la région d'Hermeville dans le but de suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de la région d'Hermeville ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Clôturer l'abonnement SIAEP de la région d'Hermeville à partir de l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique SIAEP de la région d'Hermeville, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SIAEP de la région d'Hermeville prévoit ce service, connectez-vous à l'espace client SIAEP de la région d'Hermeville. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de la région d'Hermeville.
Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau SIAEP de la région d'Hermeville.
Ma facture en détail chez SIAEP de la région d'Hermeville
Le paiement de l'eau SIAEP de la région d'Hermeville se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à SIAEP de la région d'Hermeville.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de la région d'Hermeville.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'SIAEP de la région d'Hermeville :
17 rue Haute
55400 Herméville-en-Woëvre
Numéro de téléphone : 03 29 88 33 90
Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP de la région d'Hermeville
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP de la région d'Hermeville). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau SIAEP de la région d'Hermeville dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Aussi, le coût global de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.
SIAEP de la région d'Hermeville : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de la région d'Hermeville doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de la région d'Hermeville.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
SIAEP de la région d'Hermeville
17 rue Haute
55400 Herméville-en-Woëvre
Fait à Herméville-en-Woëvre, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ SIAEP de la région d'Hermeville : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de la région d'Hermeville doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, le client doit contacter SIAEP de la région d'Hermeville au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de la région d'Hermeville, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIAEP de la région d'Hermeville, qui contacter ?
Lors d'un différend avec SIAEP de la région d'Hermeville ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de la région d'Hermeville
Communes gérées par SIAEP de la région d'Hermeville
De manière à obtenir plus d'informations à propos de SIAEP de la région d'Hermeville dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :
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