Le numéro de téléphone de SIAEP de Maizey est le 03 29 90 18 15. SIAEP de Maizey est situé à l'adresse 9 rue Haute 55300 Maizey.

SIAEP de Maizey (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe SIAEP de Maizey

Coordonnées du délégataire SIAEP de Maizey
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Maizey
Numéro de téléphone 03 29 90 18 15
Adresse postale
9 rue Haute
55300  Maizey

Service téléphonique SIAEP de Maizey

Pour appeler SIAEP de Maizey, il faut composer le numéro suivant : 03 29 90 18 15. Ce service téléphonique est mis à disposition des particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP de Maizey.

Appeler SIAEP de Maizey pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIAEP de Maizey pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier SIAEP de Maizey

Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau SIAEP de Maizey est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Maizey
9 rue Haute
55300 Maizey

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à SIAEP de Maizey par le biais d'internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de Maizey directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de générer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de Maizey, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de Maizey a mis à disposition son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Maizey ?

En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Maizey est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Maizey au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de SIAEP de Maizey (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de Maizey peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec SIAEP de Maizey implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Maizey.

Fermeture du compteur SIAEP de Maizey lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de Maizey dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de Maizey ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement SIAEP de Maizey par le biais de son espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique SIAEP de Maizey, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si SIAEP de Maizey dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIAEP de Maizey. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de Maizey.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau SIAEP de Maizey.


Ma facture en détail chez SIAEP de Maizey

Le paiement de l'eau SIAEP de Maizey se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIAEP de Maizey.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Maizey.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez joindre le guichet compétent d'SIAEP de Maizey :

Service client SIAEP de Maizey
9 rue Haute
55300 Maizey

Numéro de téléphone : 03 29 90 18 15

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP de Maizey

En France, le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité SIAEP de Maizey). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Maizey pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de Maizey : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de Maizey doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Maizey.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique

SIAEP de Maizey
9 rue Haute
55300 Maizey

Fait à Maizey, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ SIAEP de Maizey : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de Maizey doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP de Maizey dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.

Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Maizey, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Maizey, quel est le service compétent ?

Lors d'un différend avec SIAEP de Maizey ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Maizey

Communes gérées par SIAEP de Maizey

Pour en savoir plus en ce qui concerne SIAEP de Maizey dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :

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