Le numéro de téléphone de Monêtier-Allemont est le 04 92 66 40 58. Monêtier-Allemont est situé à l'adresse Place de la Mairie 05110 Monétier-Allemont.
Monêtier-Allemont (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Monêtier-Allemont
| ✔ Nom officiel | 💧 Monêtier-Allemont |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 92 66 40 58 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 05110 Monétier-Allemont |
Numéro de téléphone Monêtier-Allemont
Pour contacter Monêtier-Allemont, il est nécessaire de faire le numéro suivant : 04 92 66 40 58. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Le téléphone du service client se trouve également sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site internet Monêtier-Allemont.
Contact spécial : Monêtier-Allemont en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Monêtier-Allemont dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Monêtier-Allemont
Pour les requêtes écrites, le distributeur Monêtier-Allemont est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de la Mairie
05110 Monétier-Allemont
Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Monêtier-Allemont sur le web
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Monêtier-Allemont sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il convient ensuite de générer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Rappelons que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Monêtier-Allemont, il faut être vigilent et penser à mélanger les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
D'autre part, il est utile de savoir que Monêtier-Allemont a mis en place son site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations relatives à une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Monêtier-Allemont ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Monêtier-Allemont est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Voici les principaux motifs de contact :
Mettre en marche son compteur d'eau Monêtier-Allemont lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service client de Monêtier-Allemont (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Monêtier-Allemont peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Monêtier-Allemont implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Monêtier-Allemont.
Fermeture du compteur Monêtier-Allemont suite à un déménagement
Pour commencer, vous devrez joindre le service à la clientèle Monêtier-Allemont dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- La référence client Monêtier-Allemont ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Résilier Monêtier-Allemont par le biais de son compte client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Monêtier-Allemont, il est généralement proposé de se tourner vers son compte client. Dans le cas où Monêtier-Allemont dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'accès du compte client en ligne Monêtier-Allemont. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la suspension en ligne du contrat Monêtier-Allemont.
En savoir plus sur les factures d'eau
Ci-dessous tous les détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau Monêtier-Allemont.
Décrytage de la facture Monêtier-Allemont
La facture d'eau Monêtier-Allemont se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Cette portion de la facture est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures qui sont sous la direction de Monêtier-Allemont.
Le prix des consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Monêtier-Allemont.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : qui dois-je joindre ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est recommandé de contacter le pôle compétent d'Monêtier-Allemont :
Place de la Mairie
05110 Monétier-Allemont
Par téléphone : 04 92 66 40 58
Étude du prix du m3 d'eau avec Monêtier-Allemont
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Monêtier-Allemont). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Pour connaître le montant de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Monêtier-Allemont pour ma ville
L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les diversités de tarifs entre les communes sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les installations pèsent aussi sur l'application du prix de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les canalisations prennent de l'ampleur, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Monêtier-Allemont : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation Monêtier-Allemont doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre de clôture pour l'eau Monêtier-Allemont.
Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Monêtier-Allemont
Place de la Mairie
05110 Monétier-Allemont
Fait à Monétier-Allemont, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé des index de consommation d'eau.
D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Monêtier-Allemont : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Monêtier-Allemont a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter Monêtier-Allemont dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, l'usager peut demander la division de la facture sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Cependant, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Monêtier-Allemont, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de tout le foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Monêtier-Allemont, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Monêtier-Allemont ou d'un souci sur la facture d'eau, il convient d'adresser une réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Monêtier-Allemont
Communes gérées par Monêtier-Allemont
Pour retrouver plus d'informations concernant Monêtier-Allemont chez vous, du service en charge de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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