Mairie de Charchigné (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Charchigné
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Charchigné |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 03 95 83 |
| Adresse postale |
6 rue de la Bruyère 53250 Charchigné |
Numéro de téléphone Mairie de Charchigné
Pour appeler Mairie de Charchigné, le client peut composer le numéro de téléphone 02 43 03 95 83. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant demander un renseignement au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Mairie de Charchigné.
Contact spécial : Mairie de Charchigné en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Mairie de Charchigné en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Mairie de Charchigné
Par courrier, le distributeur d'eau Mairie de Charchigné est situé :
6 rue de la Bruyère
53250 Charchigné
Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec Mairie de Charchigné en ligne
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller Mairie de Charchigné sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Charchigné, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il faut savoir que Mairie de Charchigné a développé un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.Motifs pour contacter la société Mairie de Charchigné ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Charchigné gère la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et de la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Mairie de Charchigné au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de Mairie de Charchigné (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Mairie de Charchigné peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Mairie de Charchigné suppose le règlement de frais d'accès. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Mairie de Charchigné.
Clôture du compteur Mairie de Charchigné lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez prévenir le service eau Mairie de Charchigné dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro du contrat Mairie de Charchigné ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Mairie de Charchigné à partir de l'espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Mairie de Charchigné, il est dans la plupart des cas proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Dans le cas où Mairie de Charchigné prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client Mairie de Charchigné. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la résiliation en ligne du contrat Mairie de Charchigné.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Mairie de Charchigné.
Ce qui compose ma facture Mairie de Charchigné
Votre facture d'eau Mairie de Charchigné se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à Mairie de Charchigné.
Le total de la partie consommations résulte du volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Charchigné.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : quel service client appeler ?
Si vous avez un problème liée à la facture d'eau, une facture trop élevée mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de joindre le service à la clientèle d'Mairie de Charchigné :
6 rue de la Bruyère
53250 Charchigné
Contact téléphonique : 02 43 03 95 83
Analyse du montant du m3 d'eau avec Mairie de Charchigné
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Mairie de Charchigné). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Charchigné dans ma commune
L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements dans les installations jouent également sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.
Mairie de Charchigné : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le message de résiliation du contrat d'alimentation en eau Mairie de Charchigné doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Charchigné.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Mairie de Charchigné
6 rue de la Bruyère
53250 Charchigné
Fait à Charchigné, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de clôture pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de considérer cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Mairie de Charchigné : que faire si je rencontre un problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mairie de Charchigné doit informer son client qu'il peut profite de 15 jours en plus pour régler les sommes dues.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler Mairie de Charchigné au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut négocier la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
En cas de difficultés financières avec Mairie de Charchigné, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Mairie de Charchigné, qui contacter ?
Lors d'un différend avec Mairie de Charchigné ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si à l'issue des deux mois suivant cet envoi, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Charchigné
Communes gérées par Mairie de Charchigné
Pour retrouver plus d'informations à propos de Mairie de Charchigné dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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