SIAEP de L'anxure et de la Perche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées SIAEP de L'anxure et de la Perche
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de L'anxure et de la Perche |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 43 00 78 94 |
| Adresse postale |
20 Bis Rue Principale 53100 Contest |
Numéro de téléphone SIAEP de L'anxure et de la Perche
Pour joindre SIAEP de L'anxure et de la Perche, il faut composer le numéro suivant : 02 43 00 78 94. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le prix de l'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page internet de SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Contact spécial : SIAEP de L'anxure et de la Perche en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de SIAEP de L'anxure et de la Perche pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale SIAEP de L'anxure et de la Perche
Par courrier, le fournisseur d'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche est disponible aux coordonnées suivantes :
20 Bis Rue Principale
53100 Contest
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Prendre contact avec SIAEP de L'anxure et de la Perche en ligne
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de L'anxure et de la Perche sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" SIAEP de L'anxure et de la Perche, le client doit faire attention à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de L'anxure et de la Perche a mis à disposition des usagers son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des internautes.
Pour poser les questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client a la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.Motifs pour contacter la société SIAEP de L'anxure et de la Perche ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de L'anxure et de la Perche est responsable de la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur SIAEP de L'anxure et de la Perche au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service eau de SIAEP de L'anxure et de la Perche (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de L'anxure et de la Perche peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec SIAEP de L'anxure et de la Perche suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Clôture du compteur SIAEP de L'anxure et de la Perche suite à un départ
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de L'anxure et de la Perche dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation SIAEP de L'anxure et de la Perche à partir de l'espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone SIAEP de L'anxure et de la Perche, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Dans le cas où SIAEP de L'anxure et de la Perche prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace client SIAEP de L'anxure et de la Perche. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous l'ensemble des détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Ma facture en détail chez SIAEP de L'anxure et de la Perche
Le paiement de l'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement se réfère à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures propres à SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Le montant des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec SIAEP de L'anxure et de la Perche.
La dernière part regroupe les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux taux différents sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% prélevés et correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de facture : le service client à joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau, une facture trop élevée mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est important de remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de L'anxure et de la Perche :
20 Bis Rue Principale
53100 Contest
Numéro de téléphone : 02 43 00 78 94
Étude du tarif de l'eau avec SIAEP de L'anxure et de la Perche
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP de L'anxure et de la Perche). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les communes s'expliquent principalement avec des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements pour les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.
SIAEP de L'anxure et de la Perche : foire aux questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation du contrat eau SIAEP de L'anxure et de la Perche doit présenter la liste des informations essentielles pour être correctement traité. Parmi ces champs, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche.
Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP de L'anxure et de la Perche
20 Bis Rue Principale
53100 Contest
Fait à Contest, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau du logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ SIAEP de L'anxure et de la Perche : qomment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
Si le client rencontre une difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de L'anxure et de la Perche doit informer son client qu'il a le droit à quelques jours de plus (une quinzaine) pour tout régler.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit appeler SIAEP de L'anxure et de la Perche au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une maison principale, tout au long de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de L'anxure et de la Perche, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur la facture d'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche, qui contacter ?
En cas de problème avec SIAEP de L'anxure et de la Perche ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si dans les deux mois suivant l'envoi du recommandé le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de L'anxure et de la Perche
Communes gérées par SIAEP de L'anxure et de la Perche
Pour retrouver plus d'informations à propos de SIAEP de L'anxure et de la Perche pour votre ville, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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