Le numéro de téléphone de SIAEP de L'anxure et de la Perche est le 02 43 00 78 94. SIAEP de L'anxure et de la Perche est situé à l'adresse 20 Bis Rue Principale 53100 Contest.

SIAEP de L'anxure et de la Perche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

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Coordonnées du délégataire SIAEP de L'anxure et de la Perche
✔ Nom officiel	💧 SIAEP de L'anxure et de la Perche
Numéro de téléphone	02 43 00 78 94
Adresse postale	20 Bis Rue Principale 53100 Contest

Numéro de téléphone SIAEP de L'anxure et de la Perche

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de L'anxure et de la Perche, il faut composer le numéro suivant : 02 43 00 78 94. Ce service téléphonique est disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Appeler SIAEP de L'anxure et de la Perche en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIAEP de L'anxure et de la Perche pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de L'anxure et de la Perche

Concernant les demandes par courrier, le distributeur SIAEP de L'anxure et de la Perche est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de L'anxure et de la Perche
20 Bis Rue Principale
53100 Contest

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Les contacts SIAEP de L'anxure et de la Perche sur le web

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client SIAEP de L'anxure et de la Perche en ligne peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite de générer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de L'anxure et de la Perche, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que SIAEP de L'anxure et de la Perche a mis à disposition son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des personnes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter SIAEP de L'anxure et de la Perche ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP de L'anxure et de la Perche se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :

Demander la mise en service du compteur SIAEP de L'anxure et de la Perche lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service client de SIAEP de L'anxure et de la Perche (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant SIAEP de L'anxure et de la Perche peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP de L'anxure et de la Perche nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Résiliation du compteur SIAEP de L'anxure et de la Perche suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client SIAEP de L'anxure et de la Perche afin de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :

La date de départ ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
La relève des index lors du départ de l'habitation ;
Le numéro lié à votre contrat d'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche ;
Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier SIAEP de L'anxure et de la Perche par le biais de son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat SIAEP de L'anxure et de la Perche, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si SIAEP de L'anxure et de la Perche dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne SIAEP de L'anxure et de la Perche. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

On vous explique toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Ma facture en détail chez SIAEP de L'anxure et de la Perche

Le paiement de l'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de L'anxure et de la Perche.

La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de L'anxure et de la Perche :

Service client SIAEP de L'anxure et de la Perche
20 Bis Rue Principale
53100 Contest

Numéro de téléphone : 02 43 00 78 94

Étude du tarif de l'eau chez SIAEP de L'anxure et de la Perche

En France, le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de L'anxure et de la Perche). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour connaître le montant de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau SIAEP de L'anxure et de la Perche pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le tarif de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.

SIAEP de L'anxure et de la Perche : questions / réponses

Le courrier réclamant la résiliation SIAEP de L'anxure et de la Perche doit obligatoirement comporter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
La relève du compteur d'eau ;
L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation SIAEP de L'anxure et de la Perche.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

SIAEP de L'anxure et de la Perche
20 Bis Rue Principale
53100 Contest

Fait à Contest, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP de L'anxure et de la Perche a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de L'anxure et de la Perche d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de L'anxure et de la Perche, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

En cas de démêlé avec SIAEP de L'anxure et de la Perche ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. En principe, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par SIAEP de L'anxure et de la Perche

Communes gérées par SIAEP de L'anxure et de la Perche

Afin de tout connaître concernant SIAEP de L'anxure et de la Perche dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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