Le numéro de téléphone de Saint-Julien-du-Pinet est le 04 71 59 08 76. Saint-Julien-du-Pinet est situé à l'adresse Le Bourg 43200 Saint-Julien-du-Pinet.
Saint-Julien-du-Pinet (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Saint-Julien-du-Pinet
| ✔ Nom officiel | 💧 Saint-Julien-du-Pinet |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 71 59 08 76 |
| Adresse postale |
Le Bourg 43200 Saint-Julien-du-Pinet |
Numéro de téléphone Saint-Julien-du-Pinet
Pour contacter Saint-Julien-du-Pinet, il faut composer le numéro suivant : 04 71 59 08 76. Ce service téléphonique est disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Saint-Julien-du-Pinet.
Appeler Saint-Julien-du-Pinet en cas d'urgence Le service téléphonique de Saint-Julien-du-Pinet pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Saint-Julien-du-Pinet
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Saint-Julien-du-Pinet est disponible aux coordonnées suivantes :
Le Bourg
43200 Saint-Julien-du-Pinet
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Contacter Saint-Julien-du-Pinet sur internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Saint-Julien-du-Pinet en ligne peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.
Il convient ensuite de générer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Saint-Julien-du-Pinet, il faut être vigilent et penser à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Saint-Julien-du-Pinet a mis à disposition son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Saint-Julien-du-Pinet ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Saint-Julien-du-Pinet s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Saint-Julien-du-Pinet lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service des eaux de Saint-Julien-du-Pinet (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Saint-Julien-du-Pinet peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Saint-Julien-du-Pinet engendre le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Saint-Julien-du-Pinet.
Fermer le compteur Saint-Julien-du-Pinet lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Saint-Julien-du-Pinet afin de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Saint-Julien-du-Pinet ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Saint-Julien-du-Pinet par le biais de l'espace client en ligne Outre la résiliation téléphonique du contrat Saint-Julien-du-Pinet, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Saint-Julien-du-Pinet dispose de cette prestation, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Saint-Julien-du-Pinet. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Saint-Julien-du-Pinet.
Questions fréquentes sur vos factures d'eau
On vous explique tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Saint-Julien-du-Pinet.
Ma facture en détail chez Saint-Julien-du-Pinet
Le paiement de l'eau Saint-Julien-du-Pinet se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Saint-Julien-du-Pinet.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Saint-Julien-du-Pinet.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Pour cette partie, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'Saint-Julien-du-Pinet :
Le Bourg
43200 Saint-Julien-du-Pinet
Numéro de téléphone : 04 71 59 08 76
Étude du tarif de l'eau chez Saint-Julien-du-Pinet
En France, le prix de l'eau est décidé par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Saint-Julien-du-Pinet). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour connaître le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Saint-Julien-du-Pinet pour ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont causées par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Saint-Julien-du-Pinet : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Saint-Julien-du-Pinet doit obligatoirement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Saint-Julien-du-Pinet.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail
Saint-Julien-du-Pinet
Le Bourg
43200 Saint-Julien-du-Pinet
Fait à Saint-Julien-du-Pinet, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Également, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Saint-Julien-du-Pinet : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saint-Julien-du-Pinet informe son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit contacter Saint-Julien-du-Pinet rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Saint-Julien-du-Pinet, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Saint-Julien-du-Pinet, qui appeler ?
En cas de litige avec Saint-Julien-du-Pinet ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saint-Julien-du-Pinet
Communes gérées par Saint-Julien-du-Pinet
De manière à obtenir plus d'informations sur Saint-Julien-du-Pinet chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :
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