Le numéro de téléphone de Mairie de Chaudenay est le 03 25 84 90 76. Mairie de Chaudenay est situé à l'adresse 4 rue du Château 52600 Chaudenay.
Mairie de Chaudenay (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie de Chaudenay
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Chaudenay |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 84 90 76 |
| Adresse postale |
4 rue du Château 52600 Chaudenay |
Téléphone service client Mairie de Chaudenay
Pour contacter Mairie de Chaudenay, il faut composer le numéro suivant : 03 25 84 90 76. Le service client est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site web Mairie de Chaudenay.
Appeler Mairie de Chaudenay pour une urgence Le numéro de téléphone de Mairie de Chaudenay pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Mairie de Chaudenay
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Chaudenay est disponible aux coordonnées suivantes :
4 rue du Château
52600 Chaudenay
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Joindre Mairie de Chaudenay sur le web
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Mairie de Chaudenay directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client Mairie de Chaudenay, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Mairie de Chaudenay dispose d'un site officiel depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Mairie de Chaudenay ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Chaudenay s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Mairie de Chaudenay lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Mairie de Chaudenay (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Mairie de Chaudenay peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Mairie de Chaudenay nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mairie de Chaudenay.
Résiliation du compteur Mairie de Chaudenay lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Mairie de Chaudenay de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie de Chaudenay ;
- Un RIB.
Demander la fermeture Mairie de Chaudenay par le biais de son espace client Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Chaudenay, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Si le fournisseur Mairie de Chaudenay dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Mairie de Chaudenay. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Mairie de Chaudenay.
Les réponses à vos questions sur la facture d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Chaudenay.
Ma facture en détail chez Mairie de Chaudenay
Le paiement de l'eau Mairie de Chaudenay se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Mairie de Chaudenay.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Mairie de Chaudenay.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Mairie de Chaudenay :
4 rue du Château
52600 Chaudenay
Téléphone : 03 25 84 90 76
Étude du prix de l'eau chez Mairie de Chaudenay
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Chaudenay). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
De manière à trouver le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Tarif de l'eau Mairie de Chaudenay pour ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les diversités de tarifs entre les villes sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Mairie de Chaudenay : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Mairie de Chaudenay doit nécessairement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Mairie de Chaudenay.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Mairie de Chaudenay
4 rue du Château
52600 Chaudenay
Fait à Chaudenay, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au adresse complète.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie de Chaudenay : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Mairie de Chaudenay a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le retard du règlement reste temporaire, le client doit prendre contact Mairie de Chaudenay d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Mairie de Chaudenay, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Mairie de Chaudenay, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Mairie de Chaudenay ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Chaudenay
Communes gérées par Mairie de Chaudenay
Pour retrouver les informations utiles concernant Mairie de Chaudenay chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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