Le numéro de téléphone de SIVOM de Souvigny-en-Sologne est le 02 54 88 74 54. SIVOM de Souvigny-en-Sologne est situé à l'adresse 30 rue du Gâtinais 41600 Souvigny-en-Sologne.
SIVOM de Souvigny-en-Sologne (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIVOM de Souvigny-en-Sologne
| ✔ Nom officiel | 💧 SIVOM de Souvigny-en-Sologne |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 54 88 74 54 |
| Adresse postale |
30 rue du Gâtinais 41600 Souvigny-en-Sologne |
Téléphone du fournisseur SIVOM de Souvigny-en-Sologne
Pour téléphoner à SIVOM de Souvigny-en-Sologne, il faut composer le numéro suivant : 02 54 88 74 54. Le service client est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Contact spécial : SIVOM de Souvigny-en-Sologne en cas d'urgence Le service téléphonique de SIVOM de Souvigny-en-Sologne pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier SIVOM de Souvigny-en-Sologne
Pour envoyer un courrier, le délégataire SIVOM de Souvigny-en-Sologne est disponible aux coordonnées suivantes :
30 rue du Gâtinais
41600 Souvigny-en-Sologne
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Contacter SIVOM de Souvigny-en-Sologne sur internet
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client SIVOM de Souvigny-en-Sologne sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne SIVOM de Souvigny-en-Sologne, le client doit faire attention à alterner tous les caractères du code sécurisé.
Enfin, il est utile de savoir que SIVOM de Souvigny-en-Sologne dispose d'un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des clients.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire SIVOM de Souvigny-en-Sologne ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIVOM de Souvigny-en-Sologne est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne : démarches emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service des eaux de SIVOM de Souvigny-en-Sologne (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIVOM de Souvigny-en-Sologne engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Fermer le compteur SIVOM de Souvigny-en-Sologne en cas de déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de solde ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne ;
- Un RIB.
Fermer le compteur SIVOM de Souvigny-en-Sologne à partir de l'espace client en ligne Outre la résiliation du contrat SIVOM de Souvigny-en-Sologne, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si SIVOM de Souvigny-en-Sologne prévoit ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SIVOM de Souvigny-en-Sologne. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
Ci-dessous tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Ma facture en détail chez SIVOM de Souvigny-en-Sologne
Le paiement de l'eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur représente la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Le coût lié à la consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il faut faire part de ce souci au guichet compétent d'SIVOM de Souvigny-en-Sologne :
30 rue du Gâtinais
41600 Souvigny-en-Sologne
Téléphone : 02 54 88 74 54
Étude du prix de l'eau avec SIVOM de Souvigny-en-Sologne
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par SIVOM de Souvigny-en-Sologne). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.
Coût de l'eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune sont causées par les contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
SIVOM de Souvigny-en-Sologne : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation SIVOM de Souvigny-en-Sologne doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
SIVOM de Souvigny-en-Sologne
30 rue du Gâtinais
41600 Souvigny-en-Sologne
Fait à Souvigny-en-Sologne, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIVOM de Souvigny-en-Sologne : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIVOM de Souvigny-en-Sologne informe son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter SIVOM de Souvigny-en-Sologne rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIVOM de Souvigny-en-Sologne, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau SIVOM de Souvigny-en-Sologne, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec SIVOM de Souvigny-en-Sologne ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIVOM de Souvigny-en-Sologne
Communes gérées par SIVOM de Souvigny-en-Sologne
De manière à obtenir plus d'informations sur SIVOM de Souvigny-en-Sologne dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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