Le numéro de téléphone de La Ferté-Beauharnais est le 02 54 83 60 74. La Ferté-Beauharnais est situé à l'adresse 375 rue du Général-Alexandre-de-Beauharnais 41210 La Ferté-Beauharnais.
La Ferté-Beauharnais (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées La Ferté-Beauharnais
| ✔ Nom officiel | 💧 La Ferté-Beauharnais |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 54 83 60 74 |
| Adresse postale |
375 rue du Général-Alexandre-de-Beauharnais 41210 La Ferté-Beauharnais |
Téléphone du fournisseur La Ferté-Beauharnais
Pour appeler La Ferté-Beauharnais, il faut composer le numéro suivant : 02 54 83 60 74. Le service client est ouvert aux usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet La Ferté-Beauharnais.
Contact spécial : La Ferté-Beauharnais en cas d'urgence L'accueil téléphonique de La Ferté-Beauharnais pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Contact courrier La Ferté-Beauharnais
Par courrier, le distributeur d'eau La Ferté-Beauharnais est disponible aux coordonnées suivantes :
375 rue du Général-Alexandre-de-Beauharnais
41210 La Ferté-Beauharnais
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Contacter La Ferté-Beauharnais en ligne
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client La Ferté-Beauharnais sur internet ont le choix d'utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de lancer la création de son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne La Ferté-Beauharnais, le client doit faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, il est utile de savoir que La Ferté-Beauharnais dispose d'un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, il est possible d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire La Ferté-Beauharnais ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, La Ferté-Beauharnais est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur La Ferté-Beauharnais au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service eau de La Ferté-Beauharnais (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau La Ferté-Beauharnais peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire La Ferté-Beauharnais suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par La Ferté-Beauharnais.
Clôture du compteur La Ferté-Beauharnais lors d'un départ du logement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau La Ferté-Beauharnais pour suspendre le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau La Ferté-Beauharnais ;
- Un RIB.
Fermer le compteur La Ferté-Beauharnais à partir de l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique La Ferté-Beauharnais, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si La Ferté-Beauharnais prévoit ce service, connectez-vous à l'espace client La Ferté-Beauharnais. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat La Ferté-Beauharnais.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
Ci-dessous tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau La Ferté-Beauharnais.
Ma facture en détail chez La Ferté-Beauharnais
Le paiement de l'eau La Ferté-Beauharnais se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à La Ferté-Beauharnais.
Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez La Ferté-Beauharnais.
La dernière part regroupe les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'La Ferté-Beauharnais :
375 rue du Général-Alexandre-de-Beauharnais
41210 La Ferté-Beauharnais
Téléphone : 02 54 83 60 74
Étude du prix de l'eau avec La Ferté-Beauharnais
À savoir que le tarif de l'eau est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité La Ferté-Beauharnais). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau La Ferté-Beauharnais dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le coût global de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
La Ferté-Beauharnais : questions fréquentes
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation La Ferté-Beauharnais doit mentionner la liste des informations essentielles pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau La Ferté-Beauharnais.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
La Ferté-Beauharnais
375 rue du Général-Alexandre-de-Beauharnais
41210 La Ferté-Beauharnais
Fait à La Ferté-Beauharnais, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ La Ferté-Beauharnais : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, La Ferté-Beauharnais doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le problème de paiement reste provisoire, le client doit contacter La Ferté-Beauharnais au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures La Ferté-Beauharnais, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau La Ferté-Beauharnais, qui contacter ?
Lors d'un différend avec La Ferté-Beauharnais ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par La Ferté-Beauharnais
Communes gérées par La Ferté-Beauharnais
De manière à obtenir plus d'informations à propos de La Ferté-Beauharnais dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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