Le numéro de téléphone de Syndicat du Val d'Eau est le 02 54 81 40 84. Syndicat du Val d'Eau est situé à l'adresse 9 rue Nationale 41500 Mer.
Syndicat du Val d'Eau (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Syndicat du Val d'Eau
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat du Val d'Eau |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 54 81 40 84 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06 88 84 05 30 |
| Adresse postale |
9 rue Nationale 41500 Mer |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Syndicat du Val d'Eau
Pour contacter Syndicat du Val d'Eau, il faut composer le numéro suivant : 02 54 81 40 84. Le service client est ouvert aux particuliers souhaitant interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet Syndicat du Val d'Eau.
Appeler Syndicat du Val d'Eau en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Syndicat du Val d'Eau en cas d'urgence est le 06 88 84 05 30. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Contact courrier Syndicat du Val d'Eau
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat du Val d'Eau est disponible aux coordonnées suivantes :
9 rue Nationale
41500 Mer
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Syndicat du Val d'Eau sur le web
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat du Val d'Eau sur internet peuvent utiliser l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat du Val d'Eau, il faut être vigilent et penser à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Syndicat du Val d'Eau dispose d'un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des personnes. Ce site web est accessible à l'adresse suivante : page Web Syndicat du Val d'Eau.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail à l'adresse suivante : [email protected].
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat du Val d'Eau ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat du Val d'Eau s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Demander la mise en service du compteur Syndicat du Val d'Eau lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service client de Syndicat du Val d'Eau (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Syndicat du Val d'Eau peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat du Val d'Eau nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat du Val d'Eau.
Résiliation du compteur Syndicat du Val d'Eau lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Syndicat du Val d'Eau pour demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat du Val d'Eau ;
- Un RIB.
Fermer le compteur Syndicat du Val d'Eau par le biais de l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Syndicat du Val d'Eau, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Syndicat du Val d'Eau dispose de cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Syndicat du Val d'Eau. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat du Val d'Eau.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
On vous explique tous les détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat du Val d'Eau.
Ma facture en détail chez Syndicat du Val d'Eau
Le paiement de l'eau Syndicat du Val d'Eau se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Syndicat du Val d'Eau.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat du Val d'Eau.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour envoyer une réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Syndicat du Val d'Eau :
9 rue Nationale
41500 Mer
Téléphone : 02 54 81 40 84
Étude du prix de l'eau avec Syndicat du Val d'Eau
En France, le prix de l'eau est décidé unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat du Val d'Eau). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Syndicat du Val d'Eau pour ma ville
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Syndicat du Val d'Eau : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Syndicat du Val d'Eau doit mentionner les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat du Val d'Eau.
Prénom Nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Syndicat du Val d'Eau
9 rue Nationale
41500 Mer
Fait à Mer, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Syndicat du Val d'Eau : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Syndicat du Val d'Eau a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le problème de paiement reste temporaire, le client doit contacter Syndicat du Val d'Eau d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Syndicat du Val d'Eau, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat du Val d'Eau, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Syndicat du Val d'Eau ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat du Val d'Eau
Communes gérées par Syndicat du Val d'Eau
De manière à obtenir plus d'informations concernant Syndicat du Val d'Eau chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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