Le numéro de téléphone de Suez Eau Soorts-Hossegor est le 09 77 408 408. Suez Eau Soorts-Hossegor est situé à l'adresse 232 Avenue Serge Barranx 40150 Soorts-Hossegor.
Suez Eau Soorts-Hossegor (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Vous recherchez la Lyonnaise des Eaux ?La marque Lyonnaise des Eaux a disparu pour être remplacée par Suez Eau France au cours de l'année 2015. Les services de distribution des eaux n'ont subi aucun changement.
Comment joindre le fournisseur Suez Eau Soorts-Hossegor
| ✔ Nom officiel | 💧 Suez Eau Soorts-Hossegor |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 77 408 408 |
| Adresse postale |
Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Suez Eau Soorts-Hossegor
Pour contacter Suez Eau Soorts-Hossegor, il faut composer le numéro suivant : 09 77 408 408. Le service client est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site internet Suez Eau Soorts-Hossegor.
Téléphoner à Suez Eau Soorts-Hossegor en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Suez Eau Soorts-Hossegor pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Suez Eau Soorts-Hossegor
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Suez Eau Soorts-Hossegor est disponible aux coordonnées suivantes :
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Soorts-Hossegor située au 232 Avenue Serge Barranx, 40150 Soorts-Hossegor.
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Suez Eau Soorts-Hossegor via internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Suez Eau Soorts-Hossegor sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Suez Eau Soorts-Hossegor, il faut faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
Enfin, il est utile de savoir que Suez Eau Soorts-Hossegor dispose d'un site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des usagers. Ce site web est accessible à l'adresse suivante : page Web Suez Eau Soorts-Hossegor.
Pour poser les questions en rapport avec une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter Suez Eau Soorts-Hossegor ?
En tant que délégation de service public, Suez Eau Soorts-Hossegor s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Suez Eau Soorts-Hossegor lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de Suez Eau Soorts-Hossegor (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un agent du service eau Suez Eau Soorts-Hossegor peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec Suez Eau Soorts-Hossegor requiert le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Suez Eau Soorts-Hossegor.
Résilier le compteur Suez Eau Soorts-Hossegor lors d'un déménagement
Pour commencer, vous êtes chargés de contacter le service eau Suez Eau Soorts-Hossegor pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Suez Eau Soorts-Hossegor ;
- Un RIB.
Fermer le compteur Suez Eau Soorts-Hossegor avec son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Suez Eau Soorts-Hossegor, il est généralement possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Suez Eau Soorts-Hossegor propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Suez Eau Soorts-Hossegor. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Suez Eau Soorts-Hossegor.
Les réponses à vos questions sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Suez Eau Soorts-Hossegor.
Ma facture en détail chez Suez Eau Soorts-Hossegor
Le paiement de l'eau Suez Eau Soorts-Hossegor se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Suez Eau Soorts-Hossegor.
Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Suez Eau Soorts-Hossegor.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : qui joindre ?
En cas de situation problématique avec votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est nécessaire de contacter le guichet compétent d'Suez Eau Soorts-Hossegor :
232 Avenue Serge Barranx
40150 Soorts-Hossegor
Téléphone : 09 77 408 408
Étude du prix de l'eau avec Suez Eau Soorts-Hossegor
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Suez Eau Soorts-Hossegor). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Suez Eau Soorts-Hossegor chez moi
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se déploient, jouant sur le coût global de l'eau.
Suez Eau Soorts-Hossegor : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation Suez Eau Soorts-Hossegor doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte du logement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Suez Eau Soorts-Hossegor.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Suez Eau Soorts-Hossegor
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Fait à Soorts-Hossegor, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au noter son adresse.
Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Suez Eau Soorts-Hossegor : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Suez Eau Soorts-Hossegor a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Si le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Suez Eau Soorts-Hossegor dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Suez Eau Soorts-Hossegor, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Suez Eau Soorts-Hossegor, qui joindre ?
En cas de litige avec Suez Eau Soorts-Hossegor ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Suez Eau Soorts-Hossegor
Communes gérées par Suez Eau Soorts-Hossegor
Afin de tout connaître au sujet de Suez Eau Soorts-Hossegor chez vous, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix de l'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
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