Le numéro de téléphone de La Chapelle-en-Valgaudémar est le 04 92 55 23 17. La Chapelle-en-Valgaudémar est situé à l'adresse Le Village 05800 La Chapelle-en-Valgaudémar.

La Chapelle-en-Valgaudémar (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe La Chapelle-en-Valgaudémar

Coordonnées du délégataire La Chapelle-en-Valgaudémar
✔ Nom officiel 💧 La Chapelle-en-Valgaudémar
Numéro de téléphone 04 92 55 23 17
Adresse postale
Le Village
05800  La Chapelle-en-Valgaudémar

Téléphone du fournisseur La Chapelle-en-Valgaudémar

Afin de se mettre en contact avec La Chapelle-en-Valgaudémar, vous pouvez composer le numéro 04 92 55 23 17. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix de l'eau.

Ce contact est également visible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur le site internet La Chapelle-en-Valgaudémar.

Appeler La Chapelle-en-Valgaudémar en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de La Chapelle-en-Valgaudémar dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Envoyer un courrier à La Chapelle-en-Valgaudémar

Pour les requêtes écrites, le distributeur La Chapelle-en-Valgaudémar se situe à l'adresse suivante :

La Chapelle-en-Valgaudémar
Le Village
05800 La Chapelle-en-Valgaudémar

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec La Chapelle-en-Valgaudémar par le biais d'internet

Aussi, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller La Chapelle-en-Valgaudémar sur internet peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne La Chapelle-en-Valgaudémar, il faut être vigilent et penser à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

De plus, il est intéressant de savoir que La Chapelle-en-Valgaudémar a mis en place son site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société La Chapelle-en-Valgaudémar ?

En tant que délégation de service public, La Chapelle-en-Valgaudémar est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau La Chapelle-en-Valgaudémar lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service de distribution de l'eau de La Chapelle-en-Valgaudémar (voir ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste La Chapelle-en-Valgaudémar peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec La Chapelle-en-Valgaudémar requiert le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la toute première facture d'eau appliquée par La Chapelle-en-Valgaudémar.

Fermeture du compteur La Chapelle-en-Valgaudémar suite à un déménagement

Avant tout, il est nécessaire de téléphoner au service client La Chapelle-en-Valgaudémar dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, prévoyez les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • La référence client La Chapelle-en-Valgaudémar ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur La Chapelle-en-Valgaudémar avec son espace client Mieux que la clôture téléphonique du contrat La Chapelle-en-Valgaudémar, il est couramment proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Si La Chapelle-en-Valgaudémar dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à votre espace personnel La Chapelle-en-Valgaudémar. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la fermeture du compteur et du contrat La Chapelle-en-Valgaudémar.

En savoir plus sur les factures d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par La Chapelle-en-Valgaudémar.


Décrytage de la facture La Chapelle-en-Valgaudémar

La facture d'eau La Chapelle-en-Valgaudémar s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la part invariable de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par La Chapelle-en-Valgaudémar.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez La Chapelle-en-Valgaudémar.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux taux sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : qui dois-je appeler ?

En cas de problème sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service compétent d'La Chapelle-en-Valgaudémar :

Contact client La Chapelle-en-Valgaudémar
Le Village
05800 La Chapelle-en-Valgaudémar

Numéro : 04 92 55 23 17

Connaître le prix du m3 d'eau avec La Chapelle-en-Valgaudémar

En France, le prix de l'eau est choisi directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par La Chapelle-en-Valgaudémar). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau La Chapelle-en-Valgaudémar pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs entre les communes sont provoquées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Pour finir, le coût de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.

La Chapelle-en-Valgaudémar : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le courrier de résiliation La Chapelle-en-Valgaudémar doit mentionner les informations requises pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau La Chapelle-en-Valgaudémar.

Prénom Nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

La Chapelle-en-Valgaudémar
Le Village
05800 La Chapelle-en-Valgaudémar

Fait à La Chapelle-en-Valgaudémar, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau du logement.

La facture de solde du contrat pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ La Chapelle-en-Valgaudémar : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, La Chapelle-en-Valgaudémar doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement reste temporaire, l'usager doit appeler La Chapelle-en-Valgaudémar dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, si les problèmes de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet une lettre au titulaire du contrat dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes destinées à alléger la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Lors de problèmes financiers avec La Chapelle-en-Valgaudémar, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité La Chapelle-en-Valgaudémar, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec La Chapelle-en-Valgaudémar mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il faut adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par La Chapelle-en-Valgaudémar

Communes gérées par La Chapelle-en-Valgaudémar

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne La Chapelle-en-Valgaudémar dans votre commune, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :

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