Villaines-les-Rochers : téléphone et détails

Villaines-les-Rochers est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de l'Indre-et-Loire, dont Villaines-les-Rochers et Avon-les-Roches. Le numéro de téléphone de Villaines-les-Rochers est le 02 47 45 43 08 (horaires inconnus). Villaines-les-Rochers dessert une population d'environ 1580 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Villaines-les-Rochers ?

Contacter Villaines-les-Rochers par téléphone

Il faut composer le 02 47 45 43 08 pour joindre Villaines-les-Rochers (horaires inconnus).

Contacter Villaines-les-Rochers sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Villaines-les-Rochers. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Villaines-les-Rochers non plus.

Adresses postales et agences de Villaines-les-Rochers

L'agence de Villaines-les-Rochers se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Villaines-les-Rochers ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Villaines-les-Rochers.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 6 place de la Mairie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Villaines-les-Rochers dessert 2 communes

Si vous emménagez dans l'une des 2 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Villaines-les-Rochers vous coûte environ 50 € au 13/06/2025.