Barret-sur-Méouge (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Comment joindre le fournisseur Barret-sur-Méouge

Coordonnées du délégataire Barret-sur-Méouge
✔ Nom officiel 💧 Barret-sur-Méouge
Numéro de téléphone 04 92 65 10 93
Adresse postale
Le Village
05300  Barret-sur-Méouge

Téléphone du fournisseur Barret-sur-Méouge

Pour appeler Barret-sur-Méouge, il est nécessaire de faire le 04 92 65 10 93. Le service client téléphonique est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou encore sur le prix de l'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page web Barret-sur-Méouge.

Contacter Barret-sur-Méouge en cas d'urgence Le service téléphonique de Barret-sur-Méouge en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Barret-sur-Méouge

Par courrier, le fournisseur d'eau Barret-sur-Méouge est situé :

Barret-sur-Méouge
Le Village
05300 Barret-sur-Méouge

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Contacter Barret-sur-Méouge en ligne

Pour finir, ceux qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Barret-sur-Méouge sur internet ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, il faut dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire d'activer son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Rappelons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Barret-sur-Méouge, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

De plus, il est intéressant de savoir que Barret-sur-Méouge dispose d'un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Barret-sur-Méouge ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Barret-sur-Méouge est responsable de la facturation, les relevés de compteur et gère le réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Barret-sur-Méouge au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service eau de Barret-sur-Méouge (voir le numéro ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux Barret-sur-Méouge peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Barret-sur-Méouge nécessite le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la première facture d'eau envoyée par Barret-sur-Méouge.

Résiliation du compteur Barret-sur-Méouge en cas de déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous devrez contacter le service eau Barret-sur-Méouge dans le but de arrêter le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, pensez à avoir sous les yeux les informations suivantes :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Barret-sur-Méouge ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement Barret-sur-Méouge depuis l'espace personnel En plus de la demande de résiliation téléphonique Barret-sur-Méouge, il est couramment suggéré de le faire via le compte client en ligne. Pour cela, si Barret-sur-Méouge dispose de ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Barret-sur-Méouge. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Barret-sur-Méouge.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Ici retrouvez toutes les informations pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Barret-sur-Méouge.


Ce qui compose ma facture Barret-sur-Méouge

Votre facture d'eau Barret-sur-Méouge s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la partie fixe de votre facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Barret-sur-Méouge.

Le total de la partie consommations est lié au volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Barret-sur-Méouge.

Pour finir, les taxes et redevances. À savoir que deux taux existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel service client joindre ?

Si un incident survient avec votre facture d'eau, contestation du montant de la facture ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de remonter cela au pôle compétent d'Barret-sur-Méouge :

Contact clientèle Barret-sur-Méouge
Le Village
05300 Barret-sur-Méouge

Contact téléphonique : 04 92 65 10 93

Étude du coût du m3 d'eau avec le fournisseur Barret-sur-Méouge

Le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité. C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour connaître le prix de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Barret-sur-Méouge dans ma commune

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 liées aux différentes villes s'expliquent principalement avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ainsi, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements pour les infrastructures influencent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le coût global de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution s'étendent, ampactant le tarif total de l'eau.

Barret-sur-Méouge : questions fréquentes

➡️ Résilier son contrat par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier de résiliation du contrat de fourniture d'eau Barret-sur-Méouge doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le RIB sur lequel solder le montant restant du.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Barret-sur-Méouge.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique

Barret-sur-Méouge
Le Village
05300 Barret-sur-Méouge

Fait à Barret-sur-Méouge, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire la relève des index du compteur.

Aussi, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Barret-sur-Méouge : qomment faire s'il y a un problème de règlement des échéances d'eau ?

Si le client a des problèmes de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours, Barret-sur-Méouge doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste provisoire, le client doit contacter Barret-sur-Méouge au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture sont permanents et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines tarifications spéciales mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, notons qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières avec Barret-sur-Méouge, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Barret-sur-Méouge, qui contacter ?

En cas de problème avec Barret-sur-Méouge ou lors d'un problème de facturation, il convient d'adresser une réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si dans les deux mois qui suivent cet envoi le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet directement sur la page mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord n'est trouvé alors le client peut saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Communes gérées par Barret-sur-Méouge

De manière à obtenir plus d'informations concernant Barret-sur-Méouge dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau et du prix de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !