Le numéro de téléphone de Mairie d'Aulas est le 04 67 81 10 26. Mairie d'Aulas est situé à l'adresse Rue du Fossé 30120 Aulas.
Mairie d'Aulas (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Mairie d'Aulas
| ✔ Nom officiel | 💧 Mairie d'Aulas |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 67 81 10 26 |
| Adresse postale |
Rue du Fossé 30120 Aulas |
Service téléphonique Mairie d'Aulas
Afin de se mettre en contact avec Mairie d'Aulas, il faut composer le 04 67 81 10 26. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Mairie d'Aulas.
Téléphoner à Mairie d'Aulas en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Mairie d'Aulas pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier Mairie d'Aulas
Concernant les demandes par courrier, le distributeur Mairie d'Aulas est disponible aux coordonnées suivantes :
Rue du Fossé
30120 Aulas
Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Contacter Mairie d'Aulas sur le web
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Aulas directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie d'Aulas, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.
Enfin, rappelons que Mairie d'Aulas a développé son site en ligne complet répondant à la majorité des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie d'Aulas ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie d'Aulas se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :
Demander la mise en service du compteur Mairie d'Aulas lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service client de Mairie d'Aulas (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Mairie d'Aulas peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie d'Aulas nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Mairie d'Aulas.
Résiliation du compteur Mairie d'Aulas suite à un déménagement
Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Mairie d'Aulas dans le but de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Aulas ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Mairie d'Aulas avec l'espace client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Mairie d'Aulas, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Mairie d'Aulas propose cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Mairie d'Aulas. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Mairie d'Aulas.
Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie d'Aulas.
Ma facture en détail chez Mairie d'Aulas
La facturation pour l'eau Mairie d'Aulas se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Mairie d'Aulas.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Aulas.
En troisième partie, les taxes et redevances. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Mairie d'Aulas :
Rue du Fossé
30120 Aulas
Contact téléphonique : 04 67 81 10 26
Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie d'Aulas
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie d'Aulas). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Pour en savoir plus le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Mairie d'Aulas chez moi
L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.
Aussi, le coût de l'eau varie en fonction du facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.
Mairie d'Aulas : questions fréquentes
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Aulas doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Aulas.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail
Mairie d'Aulas
Rue du Fossé
30120 Aulas
Fait à Aulas, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.
Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.
En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Mairie d'Aulas : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Aulas a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le client doit contacter Mairie d'Aulas d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quid des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Mairie d'Aulas, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie d'Aulas, quel service s'en occupe ?
En cas de démêlé avec Mairie d'Aulas ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie d'Aulas
Communes gérées par Mairie d'Aulas
De manière à obtenir plus d'informations concernant Mairie d'Aulas dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez la commune qui vous concerne :
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