Le numéro de téléphone de Mairie d'Aspères est le 04 66 51 19 70. Mairie d'Aspères est situé à l'adresse Place du 19 Mars 1962 30250 Aspères.

Mairie d'Aspères (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie d'Aspères

Coordonnées du délégataire Mairie d'Aspères
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Aspères
Numéro de téléphone 04 66 51 19 70
Adresse postale
Place du 19 Mars 1962
30250  Aspères

Service téléphonique Mairie d'Aspères

Pour contacter Mairie d'Aspères, il faut composer le 04 66 51 19 70. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix du m3 d'eau.

Le téléphone du service client se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Mairie d'Aspères.

Téléphoner à Mairie d'Aspères en cas d'urgence Le numéro de téléphone de Mairie d'Aspères pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Mairie d'Aspères

Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Mairie d'Aspères est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Mairie d'Aspères sur le web

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Aspères directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnel s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie d'Aspères, il faut faire attention à alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son mot de passe.

Enfin, rappelons que Mairie d'Aspères a développé son site en ligne complet répondant à la majorité des questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie d'Aspères ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie d'Aspères s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Demander la mise en service du compteur Mairie d'Aspères lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service client de Mairie d'Aspères (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Mairie d'Aspères peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie d'Aspères nécessite le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Mairie d'Aspères.

Résiliation du compteur Mairie d'Aspères lors d'un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Mairie d'Aspères dans le but de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Aspères ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie d'Aspères avec l'espace client en ligne Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Mairie d'Aspères, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Mairie d'Aspères propose cette prestation, connectez-vous à l'accès du compte client en ligne Mairie d'Aspères. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Mairie d'Aspères.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour analyser le montant des factures d'eau envoyées par Mairie d'Aspères.


Ma facture en détail chez Mairie d'Aspères

La facturation pour l'eau Mairie d'Aspères se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de Mairie d'Aspères.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Aspères.

En troisième partie, les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : qui joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Mairie d'Aspères :

Contact clientèle Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Contact téléphonique : 04 66 51 19 70

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie d'Aspères

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie d'Aspères). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie d'Aspères chez moi

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont justifiées par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements en plus du budget injecté dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Mairie d'Aspères : questions fréquentes

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Aspères doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Aspères.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail

Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Fait à Aspères, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie d'Aspères : que faire en cas de problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Aspères a pour obligation de prévenir le client qu'il dispose de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le client doit contacter Mairie d'Aspères d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.

➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Mairie d'Aspères, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie d'Aspères, quel service s'en occupe ?

En cas de litige avec Mairie d'Aspères ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie d'Aspères

Communes gérées par Mairie d'Aspères

De manière à obtenir plus d'informations concernant Mairie d'Aspères chez vous, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez la commune qui vous concerne :

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