Mairie d'Aspères (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Mairie d'Aspères

Coordonnées du délégataire Mairie d'Aspères
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Aspères
Numéro de téléphone 04 66 51 19 70
Adresse postale
Place du 19 Mars 1962
30250  Aspères

Numéro de téléphone Mairie d'Aspères

Pour téléphoner à Mairie d'Aspères, il suffit d'appeler le numéro suivant : 04 66 51 19 70. Le service client est destiné aux particuliers souhaitant poser une question sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur la page internet de Mairie d'Aspères.

Appeler Mairie d'Aspères en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Mairie d'Aspères en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Mairie d'Aspères

Pour les demandes par écrit, le délégataire Mairie d'Aspères est disponible à l'adresse suivante :

Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.

Les contacts Mairie d'Aspères via internet

Alternativement, ceux qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Mairie d'Aspères sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de générer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie d'Aspères, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

Aussi, il est utile de savoir que Mairie d'Aspères dispose d'un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter Mairie d'Aspères ?

En tant que délégation de service public, Mairie d'Aspères est chargé de la facturation, la relève des compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Vous pouvez les contacter pour :


Mise en service du compteur d'eau Mairie d'Aspères : démarches emménagement

Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de composer le numéro du service eau potable de Mairie d'Aspères (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un agent du service eau Mairie d'Aspères peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Mairie d'Aspères requiert le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Mairie d'Aspères.

Résilier le compteur Mairie d'Aspères en cas de déménagement

Avant de quitter le logement, vous êtes chargés de contacter le service eau Mairie d'Aspères dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les consommation d'eau du prochain occupant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • La date de départ ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Mairie d'Aspères ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Mairie d'Aspères par le biais de son compte client en ligne Hormis la résiliation du contrat Mairie d'Aspères, il est souvent possible de faire la démarche via l'espace en ligne. Dans le cas où Mairie d'Aspères dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Mairie d'Aspères. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la suspension en ligne du contrat Mairie d'Aspères.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau transmise par Mairie d'Aspères.


Comprendre ma facture chez Mairie d'Aspères

Le paiement de l'eau Mairie d'Aspères se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement représente la partie fixe de votre facture, ainsi, ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture est dédié à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Mairie d'Aspères.

Le coût lié à la consommation est lié au cubage d'eau consommé entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Mairie d'Aspères.

La troisième partie concerne les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux taux sont appliqués : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel numéro contacter ?

En cas de situation problématique avec votre facture d'eau, une facture trop élevée ou bien pour faire une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service client d'Mairie d'Aspères :

Service client Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Téléphone : 04 66 51 19 70

Étude du prix de l'eau avec Mairie d'Aspères

En France, le prix de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie d'Aspères). C'est pour cela qu'il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie d'Aspères pour ma ville

Il est également possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes se justifient notamment par les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution influencent de la même manière sur le prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est aussi associé au bilan démographique. En réalité, plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement se déploient, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.

Mairie d'Aspères : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données à ne pas manquer

Le courrier réclamant la résiliation de l'abonnement eau Mairie d'Aspères doit présenter les informations requises pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a notamment :

  • Les nom et prénom de l'abonné ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie d'Aspères.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Mairie d'Aspères
Place du 19 Mars 1962
30250 Aspères

Fait à Aspères, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de départ.

La fermeture de l'abonnement eau devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation pourra être communiquée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Merci de bien vouloir vous occuper de cette demande dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Mairie d'Aspères : quelle démarche adopter en cas de problème de paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Mairie d'Aspères a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour tout régler.

Si lle problème de règlement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie d'Aspères dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Lors de cet échange, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, lorsque les soucis de paiement sont permanents et qu'il est compliqué pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation début 0221 dans certaines collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures Mairie d'Aspères, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des ressources financières de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie d'Aspères, qui joindre ?

Lors d'un conflit avec Mairie d'Aspères ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en envoi recommandé.

Si à compter des deux mois qui suivent cet envoi le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé le client peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie d'Aspères

Communes gérées par Mairie d'Aspères

Afin de tout connaître au sujet de Mairie d'Aspères dans votre cas, des services d'eau mais aussi du prix de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !