Le numéro de téléphone de Mairie d'Aubord est le 04 66 71 12 65. Mairie d'Aubord est situé à l'adresse 1 Place de la Mairie 30620 Aubord.

Mairie d'Aubord (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie d'Aubord

Coordonnées du délégataire Mairie d'Aubord
✔ Nom officiel 💧 Mairie d'Aubord
Numéro de téléphone 04 66 71 12 65
Adresse postale
1 Place de la Mairie
30620  Aubord

Service téléphonique Mairie d'Aubord

Pour joindre Mairie d'Aubord, il faut composer le 04 66 71 12 65. Le service client téléphonique est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur concernant la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Mairie d'Aubord.

Téléphoner à Mairie d'Aubord en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Mairie d'Aubord pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Mairie d'Aubord

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Mairie d'Aubord est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie d'Aubord
1 Place de la Mairie
30620 Aubord

Le client peut également se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Mairie d'Aubord par le biais d'internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Mairie d'Aubord directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation du compte en ligne Mairie d'Aubord, il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Enfin, rappelons que Mairie d'Aubord a développé son site en ligne complet répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Mairie d'Aubord ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie d'Aubord est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie d'Aubord au moment de l'emménagement

En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Mairie d'Aubord (voir le numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau est très simple. Un professionel du service eau Mairie d'Aubord peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Mairie d'Aubord implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Mairie d'Aubord.

Fermeture du compteur Mairie d'Aubord suite à un départ

Pour commencer, il est primordial de prévenir le service eau Mairie d'Aubord dans le but de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mairie d'Aubord ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Mairie d'Aubord avec l'espace client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Mairie d'Aubord, il est généralement suggéré de le faire via le compte client en ligne. Si Mairie d'Aubord propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Mairie d'Aubord. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Mairie d'Aubord.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Mairie d'Aubord.


Ma facture en détail chez Mairie d'Aubord

La facturation pour l'eau Mairie d'Aubord se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le prix alloué à l'abonnement contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Mairie d'Aubord.

Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Mairie d'Aubord.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'Mairie d'Aubord :

Contact clientèle Mairie d'Aubord
1 Place de la Mairie
30620 Aubord

Contact téléphonique : 04 66 71 12 65

Éplucher le montant du m3 d'eau avec le fournisseur Mairie d'Aubord

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Mairie d'Aubord). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Mairie d'Aubord chez moi

L'autre méthode consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau s'agrandissent, ampactant le coût global de l'eau.

Mairie d'Aubord : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Mairie d'Aubord doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Mairie d'Aubord.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Mairie d'Aubord
1 Place de la Mairie
30620 Aubord

Fait à Aubord, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Mairie d'Aubord : comment faire s'il y a un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Mairie d'Aubord doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où le retard de paiement est transitoire, le client doit contacter Mairie d'Aubord dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à la division de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

En cas de difficultés financières avec Mairie d'Aubord, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus nets de tout le foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Mairie d'Aubord, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Mairie d'Aubord ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Mairie d'Aubord

Communes gérées par Mairie d'Aubord

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Mairie d'Aubord pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, choisissez la commune qui vous concerne :

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