Le numéro de téléphone de SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs est le 03 89 76 90 84. SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs est situé à l'adresse 30 rue de Réguisheim 68500 Merxheim.
SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 89 76 90 84 |
| Adresse postale |
30 rue de Réguisheim 68500 Merxheim |
Téléphone du fournisseur SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
Afin de se mettre en contact avec SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs, il faut composer le 03 89 76 90 84. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
Téléphoner à SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresse postale du délégataire SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
Pour envoyer un courrier, le distributeur SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs est disponible aux coordonnées suivantes :
30 rue de Réguisheim
68500 Merxheim
Le client peut aussi se présenter à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs sur internet
Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs sur internet en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs, il faut faire attention à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel.
Enfin, notons que SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs a mis en place son site internet exhaustif répondant à toutes les interrogations des clients.
Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs lors de l'arrivée dans le logement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est obligatoire d'effectuer l'ouverture du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service des eaux de SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs (voir ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs peut aller au domicile pour démarrer manuellement le compteur.
La demande de mise en service avec SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
Fermer le compteur SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les informations suivantes :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs avec son compte client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs, il est généralement proposé d'opter pour son compte client. Pour ce faire, si SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
En savoir plus sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
Ma facture en détail chez SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
La facture d'eau SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% de taxes représentant l'assainissement collectif.
Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs :
30 rue de Réguisheim
68500 Merxheim
Par téléphone : 03 89 76 90 84
Comprendre le prix du m3 d'eau avec SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Coût de l'eau SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs chez moi
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
La qualité des matériaux et les frais injectés dans les aménagements déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, jouant sur le coût global de l'eau.
SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs : questions / réponses
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs.
Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
30 rue de Réguisheim
68500 Merxheim
Fait à Merxheim, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de faire intervenir l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs informe son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs, l'usager peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs, qui appeler ?
En cas de démêlé avec SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
Communes gérées par SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs
Afin de tout connaître sur SIAEP d'Ensisheim Bollwiller et environs dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du prix du m3 d'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :
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