Le numéro de téléphone de Mairie de Pia est le 04 68 63 28 07. Mairie de Pia est situé à l'adresse 18 avenue Maréchal-Joffre 66380 Pia.
Mairie de Pia (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Mairie de Pia
✔ Nom officiel | 💧 Mairie de Pia |
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Numéro de téléphone | 04 68 63 28 07 |
Adresse postale |
18 avenue Maréchal-Joffre 66380 Pia |
Numéro de téléphone Mairie de Pia
Pour contacter Mairie de Pia, il faut composer le 04 68 63 28 07. Ce numéro de téléphone est destiné aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Mairie de Pia.
Joindre Mairie de Pia pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Mairie de Pia pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Mairie de Pia
Par courrier, le bureau du fournisseur Mairie de Pia est disponible aux coordonnées suivantes :
18 avenue Maréchal-Joffre
66380 Pia
Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Mairie de Pia en ligne
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Mairie de Pia sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable d'activer son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Pia, il faut penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
Enfin, notons que Mairie de Pia met à disposition un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des internautes.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Pia ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Pia s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouvrir le compteur Mairie de Pia lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service eau de Mairie de Pia (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie de Pia peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Mairie de Pia suppose le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Mairie de Pia.
Clôture du compteur Mairie de Pia lors d'un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Mairie de Pia dans l'optique de fermer le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client Mairie de Pia ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Mairie de Pia via son espace personnel En plus de la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Pia, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Mairie de Pia propose ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Mairie de Pia. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Pia.
Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour décrypter le montant des factures d'eau envoyées par Mairie de Pia.
Ma facture en détail chez Mairie de Pia
La facture d'eau Mairie de Pia s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le prix de l'abonnement correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture sert à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Mairie de Pia.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Pia.
Pour finir, toutes les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou seulement en cas de réclamation, il est important de contacter le guichet compétent d'Mairie de Pia :
18 avenue Maréchal-Joffre
66380 Pia
Numéro : 04 68 63 28 07
Comprendre le coût du m3 d'eau avec Mairie de Pia
Le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Pia). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Afin de trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Mairie de Pia dans ma ville
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.
D'autre part, le prix du m3 d'eau dépend du niveau de densité de la population. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le tarif total de l'eau.
Mairie de Pia : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Mairie de Pia doit présenter les données indispensables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour où le client rend l'appartement ou la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Pia.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Mairie de Pia
18 avenue Maréchal-Joffre
66380 Pia
Fait à Pia, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de dépêcher un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Mairie de Pia : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Mairie de Pia doit informer son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si jamais lle problème de règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Mairie de Pia au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.
➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une tarification adaptée attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un nouveau dispositif, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mairie de Pia, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Pia, qui contacter ?
En cas de litige avec Mairie de Pia ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Mairie de Pia
Communes gérées par Mairie de Pia
Pour en savoir plus à propos de Mairie de Pia chez vous, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur votre commune :
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