Le numéro de téléphone de Mairie de Gaillefontaine est le 02 35 90 95 11. Mairie de Gaillefontaine est situé à l'adresse Place de la Mairie 76870 Gaillefontaine.

Mairie de Gaillefontaine (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Mairie de Gaillefontaine

Coordonnées du délégataire Mairie de Gaillefontaine
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Gaillefontaine
Numéro de téléphone 02 35 90 95 11
Adresse postale
Place de la Mairie
76870  Gaillefontaine

Numéro de téléphone Mairie de Gaillefontaine

Pour contacter Mairie de Gaillefontaine, il faut composer le 02 35 90 95 11. Ce numéro de téléphone est destiné aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact se trouve également sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Mairie de Gaillefontaine.

Contacter Mairie de Gaillefontaine pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Mairie de Gaillefontaine pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Mairie de Gaillefontaine

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Mairie de Gaillefontaine est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie de Gaillefontaine
Place de la Mairie
76870 Gaillefontaine

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit pour un échange avec un agent du groupe.

Faire appel à Mairie de Gaillefontaine par le biais d'internet

Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Mairie de Gaillefontaine sans bouger de chez eux peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de créer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mairie de Gaillefontaine, il faut veiller à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Enfin, notons que Mairie de Gaillefontaine met à disposition un site web exhsutif permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mairie de Gaillefontaine ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Mairie de Gaillefontaine s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau Mairie de Gaillefontaine lors d'un emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de Mairie de Gaillefontaine (voir le numéro plus haut).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Mairie de Gaillefontaine peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

L'ouverture du compteur avec Mairie de Gaillefontaine implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Mairie de Gaillefontaine.

Fermeture du compteur Mairie de Gaillefontaine lors d'un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Mairie de Gaillefontaine dans l'optique de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client devra payer les factures d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations requises, soit :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Mairie de Gaillefontaine ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Mairie de Gaillefontaine depuis son espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Mairie de Gaillefontaine, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Dans le cas où Mairie de Gaillefontaine dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Mairie de Gaillefontaine. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Gaillefontaine.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Mairie de Gaillefontaine.


Ma facture en détail chez Mairie de Gaillefontaine

La facture d'eau Mairie de Gaillefontaine s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Mairie de Gaillefontaine.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index par le montant du m3 d'eau avec Mairie de Gaillefontaine.

Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux types de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% prélevés directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : qui joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), ou simplement en cas de réclamation, vous pouvez contacter le guichet compétent d'Mairie de Gaillefontaine :

Contact client Mairie de Gaillefontaine
Place de la Mairie
76870 Gaillefontaine

Numéro : 02 35 90 95 11

Comprendre le coût du m3 d'eau avec Mairie de Gaillefontaine

Le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Mairie de Gaillefontaine). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Mairie de Gaillefontaine dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

D'autre part, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, influant sur le prix de l'eau.

Mairie de Gaillefontaine : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Mairie de Gaillefontaine doit présenter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mairie de Gaillefontaine.

Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Mairie de Gaillefontaine
Place de la Mairie
76870 Gaillefontaine

Fait à Gaillefontaine, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Mairie de Gaillefontaine : que faire en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Gaillefontaine doit prévenir l'usager qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement est temporaire, le titulaire doit joindre Mairie de Gaillefontaine dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut savoir qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Mairie de Gaillefontaine, le titulaire du contrat peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mairie de Gaillefontaine, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Mairie de Gaillefontaine ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Mairie de Gaillefontaine

Communes gérées par Mairie de Gaillefontaine

Pour en savoir plus en ce qui concerne Mairie de Gaillefontaine chez vous, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !