Le numéro de téléphone de SIE de Saint-Léger-aux-Bois est le 02 35 93 44 15. SIE de Saint-Léger-aux-Bois est situé à l'adresse 15 bis rue de l’ Eglise 76340 Réalcamp.

SIE de Saint-Léger-aux-Bois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Coordonnées du délégataire SIE de Saint-Léger-aux-Bois
✔ Nom officiel 💧 SIE de Saint-Léger-aux-Bois
Numéro de téléphone 02 35 93 44 15
Adresse postale
15 bis rue de l’ Eglise
76340  Réalcamp

Service téléphonique SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Afin de se mettre en contact avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois, il faut composer le 02 35 93 44 15. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des usagers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Téléphoner à SIE de Saint-Léger-aux-Bois en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de SIE de Saint-Léger-aux-Bois pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Concernant les demandes par courrier, le distributeur SIE de Saint-Léger-aux-Bois est disponible aux coordonnées suivantes :

SIE de Saint-Léger-aux-Bois
15 bis rue de l’ Eglise
76340 Réalcamp

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts SIE de Saint-Léger-aux-Bois sur le web

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIE de Saint-Léger-aux-Bois directement en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIE de Saint-Léger-aux-Bois, il faut faire attention à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, notons que SIE de Saint-Léger-aux-Bois met à disposition un site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les interrogations liées à une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter SIE de Saint-Léger-aux-Bois ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, SIE de Saint-Léger-aux-Bois se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur SIE de Saint-Léger-aux-Bois lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service client de SIE de Saint-Léger-aux-Bois (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux SIE de Saint-Léger-aux-Bois peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Résiliation du compteur SIE de Saint-Léger-aux-Bois suite à un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client SIE de Saint-Léger-aux-Bois dans le but de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIE de Saint-Léger-aux-Bois ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement SIE de Saint-Léger-aux-Bois avec son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat SIE de Saint-Léger-aux-Bois, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Si SIE de Saint-Léger-aux-Bois propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne SIE de Saint-Léger-aux-Bois. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par SIE de Saint-Léger-aux-Bois.


Ma facture en détail chez SIE de Saint-Léger-aux-Bois

La facture d'eau SIE de Saint-Léger-aux-Bois s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'SIE de Saint-Léger-aux-Bois :

Contact client SIE de Saint-Léger-aux-Bois
15 bis rue de l’ Eglise
76340 Réalcamp

Numéro : 02 35 93 44 15

Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIE de Saint-Léger-aux-Bois). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau SIE de Saint-Léger-aux-Bois chez moi

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, ampactant le coût global de l'eau.

SIE de Saint-Léger-aux-Bois : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIE de Saint-Léger-aux-Bois doit mettre en évidence une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIE de Saint-Léger-aux-Bois.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

SIE de Saint-Léger-aux-Bois
15 bis rue de l’ Eglise
76340 Réalcamp

Fait à Réalcamp, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ SIE de Saint-Léger-aux-Bois : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, SIE de Saint-Léger-aux-Bois a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais le retard de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher SIE de Saint-Léger-aux-Bois d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, notons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois, le client peut aussi se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIE de Saint-Léger-aux-Bois, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec SIE de Saint-Léger-aux-Bois ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Communes gérées par SIE de Saint-Léger-aux-Bois

Afin de tout connaître concernant SIE de Saint-Léger-aux-Bois dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, choisissez la commune qui vous concerne :

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