Le numéro de téléphone de Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie est le 04 50 01 87 00. Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie est situé à l'adresse 3 Place de la Manufacture BP 69 74152 Rumilly Cedex.

Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

Coordonnées du délégataire Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie
✔ Nom officiel 💧 Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie
Numéro de téléphone 04 50 01 87 00
Numéro de téléphone en cas d'urgence 04 50 01 87 08
Adresse postale
3 Place de la Manufacture BP 69
74152  Rumilly Cedex
Site web Site web

Service téléphonique Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

Pour téléphoner à Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, il faut composer le 04 50 01 87 00. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais également sur le site en ligne Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Joindre Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie si un problème survient est le 04 50 01 87 08. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

Par courrier, le délégataire Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie
3 Place de la Manufacture BP 69
74152 Rumilly Cedex

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un conseiller du groupe.

Les contacts Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie en ligne

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie directement en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite nécessaire d'activer son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, il faut penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.

Enfin, notons que Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie met à disposition un site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des internautes. Ce site officiel est accessible à l'adresse suivante : page Web Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Pour toutes les interrogations liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau de Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le règlement de mise en service édité par Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Clôture du compteur Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de téléphoner au service client Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie dans le but de fermer le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Clôturer l'abonnement Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie via son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, il est généralement proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Si Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie propose ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Tout savoir sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.


Ma facture en détail chez Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

La facture d'eau Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le prix de l'abonnement représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement sert à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie :

Contact client Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie
3 Place de la Manufacture BP 69
74152 Rumilly Cedex

Numéro : 04 50 01 87 00

Comprendre le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

Le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Prix m3 d'eau Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont divergeants.

La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le prix du m3 d'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'étendent, ampactant le tarif total de l'eau.

Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie doit mettre en évidence les données indispensables pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie.

Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel

Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie
3 Place de la Manufacture BP 69
74152 Rumilly Cedex

Fait à Rumilly Cedex, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie doit informer son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Si jamais le retard de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il pourra demander par ailleurs le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une tarification adaptée consacrée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, notons qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, le client peut aussi se tourner vers les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniques à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie, qui contacter ?

Lors d'un conflit avec Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de trouver une solution.

Communes gérées par Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie

Afin de tout connaître à propos de Communauté de Communes Rumilly Terre de Savoie dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, choisissez votre commune :

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