Le numéro de téléphone de SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot est le 02 43 27 48 53. SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot est situé à l'adresse 2 rue Jules Ferry 72380 Sainte-Jamme-sur-Sarthe.

SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

Coordonnées du délégataire SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot
✔ Nom officiel 💧 SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot
Numéro de téléphone 02 43 27 48 53
Adresse postale
2 rue Jules Ferry
72380  Sainte-Jamme-sur-Sarthe
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Service téléphonique SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

Afin de se mettre en contact avec SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot, il faut composer le 02 43 27 48 53. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site en ligne SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Contact spécial : SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

Pour les demandes par écrit, le distributeur SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot est disponible aux coordonnées suivantes :

SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot
2 rue Jules Ferry
72380 Sainte-Jamme-sur-Sarthe

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot via internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, notons que SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers. Cette page web est accessible à l'adresse suivante : page Web SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse : [email protected].

Pourquoi contacter SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot ?

En tant que délégation de service public, SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot requiert l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Résilier le compteur SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot suite à un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot à partir de son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Si SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.


Ma facture en détail chez SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

La facture d'eau SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : qui dois-je joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le guichet compétent d'SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot :

Contact client SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot
2 rue Jules Ferry
72380 Sainte-Jamme-sur-Sarthe

Numéro de téléphone : 02 43 27 48 53

Comprendre le tarif de l'eau avec le fournisseur SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix m3 d'eau SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot
2 rue Jules Ferry
72380 Sainte-Jamme-sur-Sarthe

Fait à Sainte-Jamme-sur-Sarthe, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot, qui joindre ?

En cas de démêlé avec SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

Communes gérées par SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot

Afin de tout connaître au sujet de SIAEP de Sainte Jamme sur Sarthe et Montbizot dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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