Le numéro de téléphone de Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé est le 0243400030. Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé est situé à l'adresse 6 rue de Belleville 72150 Le Grand-Lucé.

Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

Coordonnées du délégataire Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé
✔ Nom officiel 💧 Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé
Numéro de téléphone 0243400030
Adresse postale
6 rue de Belleville
72150  Le Grand-Lucé

Téléphone du fournisseur Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

Pour téléphoner à Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé, il faut composer le 0243400030. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Joindre Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé pour une urgence Le contact à privilégier chez de Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

Pour les requêtes écrites, le délégataire Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé est disponible aux coordonnées suivantes :

Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé
6 rue de Belleville
72150 Le Grand-Lucé

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.

Joindre Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé par le biais d'internet

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé sur internet peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé, il faut penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

Enfin, notons que Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Fermeture du compteur Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé pour fermer le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé via son espace client Mieux que la résiliation du contrat Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Ici retrouvez toutes les informations afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.


Ma facture en détail chez Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

La facture d'eau Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux gérés par Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Là, deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facture : quel numéro joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au guichet compétent d'Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé :

Contact client Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé
6 rue de Belleville
72150 Le Grand-Lucé

Numéro de téléphone : 0243400030

Comprendre le tarif de l'eau avec Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

Le tarif de l'eau est statué par la collectivité elle-même. Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le tarif de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé dans ma ville

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les équipements utilisés et les investissements administrés dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix du m3 d'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.

Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé : les questions les plus posées

➡️ Modèle de lettre de résiliation : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé doit mentionner les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans la liste de ces informations, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé
6 rue de Belleville
72150 Le Grand-Lucé

Fait à Le Grand-Lucé, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, le client doit prendre contact Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, a été en expérimentation début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Communes gérées par Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé

Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Communauté de communes Loir-Lucé-Bercé dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :

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