Le numéro de téléphone de Mairie de Montmort est le 03 85 79 40 61. Mairie de Montmort est situé à l'adresse Le Bourg 71320 Montmort.

Mairie de Montmort (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie de Montmort

Coordonnées du délégataire Mairie de Montmort
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Montmort
Numéro de téléphone 03 85 79 40 61
Adresse postale
Le Bourg
71320  Montmort

Téléphone du fournisseur Mairie de Montmort

Pour téléphoner à Mairie de Montmort, il faut composer le 03 85 79 40 61. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Mairie de Montmort.

Contacter Mairie de Montmort en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Mairie de Montmort pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Mairie de Montmort

Concernant les demandes par courrier, le délégataire Mairie de Montmort est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie de Montmort
Le Bourg
71320 Montmort

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Les contacts Mairie de Montmort sur le web

Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Montmort sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail disponible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Montmort, il faut veiller à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

Enfin, notons que Mairie de Montmort a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Montmort ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Montmort est chargé de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Mairie de Montmort : démarches emménagement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Mairie de Montmort (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Mairie de Montmort peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Mairie de Montmort nécessite le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Montmort.

Résiliation du compteur Mairie de Montmort en cas de déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Mairie de Montmort pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Mairie de Montmort ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Mairie de Montmort depuis son compte client en ligne Indépendamment de la résiliation du contrat Mairie de Montmort, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Montmort dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Montmort. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Montmort.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Voici toutes les données pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Mairie de Montmort.


Ma facture en détail chez Mairie de Montmort

La facture d'eau Mairie de Montmort se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Montmort.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Montmort.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de faire part de ce souci au guichet compétent d'Mairie de Montmort :

Contact client Mairie de Montmort
Le Bourg
71320 Montmort

Numéro de téléphone : 03 85 79 40 61

Comprendre le tarif de l'eau avec Mairie de Montmort

Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Mairie de Montmort). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Mairie de Montmort dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont justifiées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans le réseau de distribution déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.

Mairie de Montmort : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Mairie de Montmort doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Montmort.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Courriel

Mairie de Montmort
Le Bourg
71320 Montmort

Fait à Montmort, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de Montmort : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Montmort a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Montmort d'urgence, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière consacrée aux usagers les plus modestes, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé début 0221 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Montmort, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Montmort, quel service s'en occupe ?

Lors d'un conflit avec Mairie de Montmort ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mairie de Montmort

Communes gérées par Mairie de Montmort

Afin de tout connaître concernant Mairie de Montmort dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !