Le numéro de téléphone de Mairie de Le Villars est le 03 85 51 00 57. Mairie de Le Villars est situé à l'adresse 1 place de l'Église 71700 Le Villars.

Mairie de Le Villars (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mairie de Le Villars

Coordonnées du délégataire Mairie de Le Villars
✔ Nom officiel 💧 Mairie de Le Villars
Numéro de téléphone 03 85 51 00 57
Adresse postale
1 place de l'Église
71700  Le Villars

Téléphone du fournisseur Mairie de Le Villars

Afin de se mettre en contact avec Mairie de Le Villars, il faut composer le 03 85 51 00 57. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le téléphone du service client est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet Mairie de Le Villars.

Contacter Mairie de Le Villars en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Mairie de Le Villars pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale du délégataire Mairie de Le Villars

Concernant les demandes par courrier, le distributeur Mairie de Le Villars est disponible aux coordonnées suivantes :

Mairie de Le Villars
1 place de l'Église
71700 Le Villars

Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.

Les contacts Mairie de Le Villars sur le web

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Mairie de Le Villars sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Mairie de Le Villars, il faut veiller à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans son code confidentiel.

Enfin, notons que Mairie de Le Villars a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à toutes les interrogations des personnes.

Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Mairie de Le Villars ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mairie de Le Villars se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Demander la mise en service du compteur Mairie de Le Villars lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Mairie de Le Villars (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Mairie de Le Villars peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La demande de mise en service avec Mairie de Le Villars nécessite l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le règlement de mise en service édité par Mairie de Le Villars.

Résiliation du compteur Mairie de Le Villars suite à un déménagement

Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Mairie de Le Villars pour demander la fermeture du compteur. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • La référence client Mairie de Le Villars ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Fermer le compteur Mairie de Le Villars depuis son compte client en ligne Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Mairie de Le Villars, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si Mairie de Le Villars dispose de ce service, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Mairie de Le Villars. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat Mairie de Le Villars.

Questions fréquentes sur les factures d'eau

Voici toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Mairie de Le Villars.


Ma facture en détail chez Mairie de Le Villars

La facture d'eau Mairie de Le Villars se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le coût de l'abonnement eau du compteur est lié à la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de maintenir en l'état les réseaux et infrastructures qui sont sous la direction de Mairie de Le Villars.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Mairie de Le Villars.

Enfin, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : qui dois-je joindre ?

En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Mairie de Le Villars :

Contact client Mairie de Le Villars
1 place de l'Église
71700 Le Villars

Numéro de téléphone : 03 85 51 00 57

Comprendre le tarif de l'eau avec Mairie de Le Villars

Le prix de l'eau est acté unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Mairie de Le Villars). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour prendre connaissance le prix de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Mairie de Le Villars dans ma commune

L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les différences de prix entre les 36 000 communes sont justifiées avec les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.

Mairie de Le Villars : questions / réponses

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : les informations demandées par les fournisseurs

Le modèle de lettre de clôture Mairie de Le Villars doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Mairie de Le Villars.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Mairie de Le Villars
1 place de l'Église
71700 Le Villars

Fait à Le Villars, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.

Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mairie de Le Villars : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Mairie de Le Villars a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour solder la facture.

Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Mairie de Le Villars d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas contraire, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière consacrée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, était testé courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Mairie de Le Villars, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Mairie de Le Villars, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Mairie de Le Villars ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec AR.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent la réception du recommandé. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mairie de Le Villars

Communes gérées par Mairie de Le Villars

Afin de tout connaître concernant Mairie de Le Villars dans votre commune, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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