Le numéro de téléphone de SIE de la Gourgeoise est le 03 85 82 22 56. SIE de la Gourgeoise est situé à l'adresse Les Épingliers 71190 Brion.
SIE de la Gourgeoise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIE de la Gourgeoise
| ✔ Nom officiel | 💧 SIE de la Gourgeoise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 85 82 22 56 |
| Adresse postale |
Les Épingliers 71190 Brion |
Téléphone du fournisseur SIE de la Gourgeoise
Pour appeler SIE de la Gourgeoise, il faut composer le 03 85 82 22 56. Ce service téléphonique est ouvert aux particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site internet SIE de la Gourgeoise.
Contacter SIE de la Gourgeoise pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de SIE de la Gourgeoise pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier SIE de la Gourgeoise
Pour envoyer un courrier, le distributeur d'eau SIE de la Gourgeoise est disponible aux coordonnées suivantes :
Les Épingliers
71190 Brion
Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du groupe.
Faire appel à SIE de la Gourgeoise sur internet
Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIE de la Gourgeoise sur internet peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que ce service soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient de créer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne SIE de la Gourgeoise, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.
Enfin, notons que SIE de la Gourgeoise a mis à disposition son site internet exhaustif permettant de répondre à la majorité des interrogations des clients.
Pour toutes les interrogations concernant une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer une demande écrite aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIE de la Gourgeoise ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, SIE de la Gourgeoise est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau SIE de la Gourgeoise au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service des eaux de SIE de la Gourgeoise (numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant SIE de la Gourgeoise peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec SIE de la Gourgeoise engendre le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SIE de la Gourgeoise.
Fermer le compteur SIE de la Gourgeoise lors d'un départ du logement
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client SIE de la Gourgeoise pour demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de solde ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIE de la Gourgeoise ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur SIE de la Gourgeoise depuis son espace personnel Outre la demande de résiliation téléphonique SIE de la Gourgeoise, il est généralement proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour ce faire, si SIE de la Gourgeoise dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne SIE de la Gourgeoise. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIE de la Gourgeoise.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Voici les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau SIE de la Gourgeoise.
Ma facture en détail chez SIE de la Gourgeoise
La facture d'eau SIE de la Gourgeoise se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
L'abonnement du compteur reflète la portion fixe de la facture, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures de SIE de la Gourgeoise.
Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez SIE de la Gourgeoise.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, il faut joindre le guichet compétent d'SIE de la Gourgeoise :
Les Épingliers
71190 Brion
Numéro de téléphone : 03 85 82 22 56
Comprendre le tarif de l'eau avec SIE de la Gourgeoise
Le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité SIE de la Gourgeoise). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau SIE de la Gourgeoise dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont causées par des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les installations déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits se multiplient, jouant sur le prix de l'eau.
SIE de la Gourgeoise : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIE de la Gourgeoise doit mentionner un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau SIE de la Gourgeoise.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse électronique
SIE de la Gourgeoise
Les Épingliers
71190 Brion
Fait à Brion, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci de faire intervenir un professionnel de vos services pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Également, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ SIE de la Gourgeoise : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIE de la Gourgeoise informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le problème de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre SIE de la Gourgeoise rapidement, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide financière attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures SIE de la Gourgeoise, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIE de la Gourgeoise, qui appeler ?
Lors d'un différend avec SIE de la Gourgeoise ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIE de la Gourgeoise
Communes gérées par SIE de la Gourgeoise
Pour en savoir plus sur SIE de la Gourgeoise dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du tarif de l'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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